ماذا يحدث لواتساب بعد الوفاة: المحادثات والرسائل الصوتية

ماذا يحدث لواتساب بعد الوفاة؟ لفترة من الوقت، لا شيء تقريبًا. تبقى المحادثة حيث كانت دائمًا: اسمه قرب أعلى قائمة محادثاتك، وصورته بجانبه، وآخر ما كتبه شيء عادي جدًا، كموعد وصول، أو سؤال عن الغداء، أو علامة إعجاب. وفوقها سنوات من حديثكما، وفي مكان ما من تلك السنوات صوته، في رسائل صوتية لم يخطر لك يومًا أنك ستحتاج إلى حفظها.

وهذا ما يحدث للرسائل بعد الوفاة، وهو في معظمه أهون مما يبدو في الأسبوع الأول. محادثتك معه باقية على هاتفك، كما تبقى محادثاته على هاتف كل من راسلهم. وحساب المراسلة لا يُغلق يوم الوفاة؛ بعض التطبيقات تحذف الحساب بعد فترة طويلة من عدم النشاط، ولكل تطبيق مدته. والتطبيق الذي يعتمد التشفير من طرف إلى طرف، مثل WhatsApp، لا يحتفظ بنسخة مقروءة يعطيها للعائلة. وبعض الأمور لها مهلة، لذلك تجد أدناه ما تفعله أولًا، تطبيقًا تطبيقًا، وكيف تحفظ المحادثة ورسائلها الصوتية على هاتفك أنت. وقواعد المنصات تتغير، فكل ما يلي مذكور كما وجدناه في أكتوبر 2026، ومن صفحات الشركات نفسها حيثما استطعنا.

قبل أن تلغي أي شيء: خمسة أمور تفعلها هذا الأسبوع

إن كانت الوفاة قريبة، فابدأ بهذه الخمسة، بهذا الترتيب. كل واحد منها يأخذ دقائق قليلة.

1. أبقِ خط هاتفه في الوقت الحالي. لن يُبقي ذلك حسابه على WhatsApp قائمًا، لأن WhatsApp ينظر إلى استخدام الحساب لا إلى سداد الفاتورة. لكنه يحول دون منح الرقم لشخص آخر، ويُبقي صندوق البريد الصوتي مفتوحًا، وإن كانت رسائل البريد الصوتي المحفوظة تنتهي صلاحيتها مع ذلك بحسب مؤقت شركة الاتصالات. فإن كانت هناك رسائل بريد صوتي، فاحفظها هذا الأسبوع.
2. لا تُعِد ضبط هاتفه، ولا تمسحه، ولا تثبّت عليه تحديثات. اشحنه، وضعه في مكان آمن، وإن كان مفتوحًا فلا تغيّر فيه شيئًا.
3. صدّر محادثتك معه اليوم، مع الوسائط. خطوات كل تطبيق أدناه. وإن كانت الرسائل المؤقتة مفعّلة في محادثة WhatsApp معه، فابدأ بها: تلك الرسائل تختفي بعد 24 ساعة أو 7 أيام أو 90 يومًا.
4. اطلب من العائلة أن تفعل الشيء نفسه، في رسالة واحدة. محادثة كل شخص معه موجودة على هاتف ذلك الشخص، ولا يستطيع أحد غيره أن يحفظها عنه.
5. احفظ رسائله الصوتية ملفاتٍ منفصلة. فالرسالة الصوتية داخل المحادثة لا تكون أكثر أمانًا من الهاتف المحفوظة عليه.

رسالة للعائلة، أرسلها كما هي أو عدّلها:

عندي طلب عملي صغير، ما دام الأمر سهلًا الآن: احفظوا محادثتكم مع ماما هذا الأسبوع من فضلكم. في WhatsApp، افتحوا المحادثة واضغطوا اسمها في الأعلى (وعلى Android النقاط الثلاث ثم «المزيد»)، واختاروا «تصدير الدردشة» ثم «إرفاق الوسائط». واحفظوا أي رسائل صوتية منها أيضًا.

لا أحد مضطر إلى قراءتها ولا إلى أن يقرر شيئًا. كل ما في الأمر أنني لا أريد أن يضيع صوتها من أحد منا بالخطأ.

ليلى

وما لا ينبغي فعله: لا تسجّل الدخول إلى حساباته، ولا تخمّن كلمات مروره، ولا ترسل رسائل باسمه. لا شيء في هذه الصفحة يحتاج إلى ذلك. كل ما يلي يبدأ من هاتفك أنت.

أين تذهب الرسائل بعد الوفاة

تبدو المحادثة شيئًا واحدًا محفوظًا في مكان ما. أما في الواقع فلها ما يصل إلى ثلاث نسخ:

• على هاتفه. وهي أكمل النسخ، خلف رمز قفله.
• في نسخته الاحتياطية السحابية، إن كانت مفعّلة. وهي في الغالب على iCloud أو في نسخة Google الاحتياطية. ولا تصل إليها العائلة إلا عبر Apple أو Google، ونسخة Google على الأقل مرتبطة بمهلة: تقول Google إن الهاتف إن بقي دون استخدام 57 يومًا، تُمحى البيانات المنسوخة منه احتياطيًا، باستثناء الصور والفيديوهات. ودليلنا إلى فتح هاتف المتوفى يستحق القراءة في الأسابيع الأولى، لا بعد شهور.
• على كل هاتف راسله. هاتفك، وهاتف أخته، وهاتف الجار الذي راسله بشأن خزان الماء على السطح. كل واحد منها يحمل محادثة كاملة، بطرفيها.

أما الشركة التي في الوسط فلا تملك في العادة شيئًا تعطيك إياه. تقول سياسة الخصوصية لدى WhatsApp إن الرسائل التي تُسلَّم تُحذف من خوادمها، وتقول صفحة الخصوصية لديها إن التشفير من طرف إلى طرف يعني أن WhatsApp نفسه لا يستطيع رؤية الرسائل الشخصية. فلا توجد لدى WhatsApp نسخة مقروءة تطلبها العائلة.

يبقى إذن ما على هاتفك أنت: مفتوح أصلًا، وملكك، وأسهل النسخ الثلاث في الحفظ. ابدأ من هناك.

ماذا يحدث لحساب واتساب بعد وفاة صاحبه

في يوم الوفاة نفسه لا يتغير شيء في WhatsApp. يبقى الحساب كما تركه: صورته، ونبذته، واسمه في كل مجموعة. والرسائل التي ترسلها إليه قد تبقى عند علامة صح رمادية واحدة إن كان هاتفه مغلقًا، ويقول WhatsApp إنه يحتفظ بالرسائل غير المُسلَّمة مدة تصل إلى 30 يومًا، ثم يحذفها.

الذي يغيّر الأمور هو الوقت. لا تقول شروط WhatsApp إلا إنه قد يعطّل الحساب أو يحذفه إذا بقي غير نشط مدة طويلة. والمدة الحالية مذكورة في مقالة مركز المساعدة عن حذف الحسابات غير النشطة، وتستحق مراجعتها هناك بدل الثقة بالرقم الذي تكرره الأخبار.

وبعد إزالة الحساب، قد تختفي صورته من محادثتك، وقد يخرج من مجموعاته. ولا شيء من ذلك يمسّ نسختك. تقول سياسة الخصوصية لدى WhatsApp إن حذف الحساب لا يزيل نسخ الآخرين من الرسائل التي أرسلها إليهم، فتبقى محادثتك معه ما لم تحذفها أنت أو تفقد الهاتف.

ولم نجد لدى WhatsApp إعدادًا لإحياء ذكرى الحساب، ولا في شروطه ما يشبه حسابات إحياء الذكرى في Facebook. ولم نجد كذلك في صفحاته طريقًا لطلبات العائلات، حتى أكتوبر 2026، فإن أرادت العائلة أن تسأل عن إغلاق الحساب، فلتبدأ من مركز مساعدة WhatsApp لا من دليل في موقع آخر.

ثم هناك الرقم. WhatsApp مرتبط برقم هاتف، والأرقام يُعاد استخدامها. في الولايات المتحدة، تنص القواعد الفيدرالية على أن الرقم الشخصي المفصول يجب أن يبقى معطلًا 45 يومًا على الأقل، وعادةً لا أكثر من 90 يومًا، قبل أن يُمنح لشخص آخر. ولكل بلد قواعده. وبعد ذلك يستطيع المالك الجديد أن يفعّل WhatsApp على الرقم، فكل ما تواصل إرساله إلى ذلك الرقم قد يصل يومًا إلى غريب.

الرسائل النصية وiMessage ورسائل Android

الرسائل النصية العادية لم تكن لها سحابة خاصة بها قط. رسالة SMS تعيش على الهاتفين في طرفيها، وفي أي نسخة احتياطية لهما.

وعلى iPhone، قد تكون رسائل iMessage والرسائل النصية محفوظة أيضًا على iCloud، إن كانت ميزة «الرسائل في iCloud» مفعّلة. وتذكر Apple «الرسائل في iCloud»، وكل ما تتضمنه نسخة iCloud الاحتياطية، ضمن البيانات التي تستطيع جهة الاتصال الوارثة (Legacy Contact) الوصول إليها. ومن دون جهة اتصال وارثة يكون الطريق أبطأ ويحتاج إلى أوراق، وأحيانًا إلى أمر من المحكمة. وقد لا يصل إلى الرسائل أصلًا، لأن Apple تقول إنها لا تستطيع فك تشفير البيانات المشفّرة من طرف إلى طرف. ويشرح دليلنا عن الهاتف ما ستفعله Apple بالتفصيل.

وعلى Android، تقول Google إن النسخة الاحتياطية للهاتف تشمل رسائل SMS وMMS، ورسائل RCS في تطبيق رسائل Google. فإن كانت نسخته الاحتياطية مفعّلة، فقد تكون رسائله النصية في حسابه على Google.

أما جهتك أنت فأبسط: المحادثة على هاتفك الآن. تأكد من أن لهاتفك نسخة احتياطية، حتى لا يأخذ فقدانه المحادثة معه. وعلى iPhone، راجع إعدادًا واحدًا آخر. فإن كان خيار «الاحتفاظ بالرسائل»، تحت «سجل تاريخ الرسائل» في إعدادات الرسائل، مضبوطًا على 30 يومًا أو سنة واحدة، فإن الرسائل الأقدم تُحذف تلقائيًا، فاضبطه على «للأبد».

تطبيقات أخرى: Telegram وMessenger وKakaoTalk وغيرها

لكل تطبيق مراسلة ساعته الخاصة، وقلة منها فقط لديها ما تقدمه للعائلات. وهذه مقارنة بينها كما تظهر في صفحات كل شركة، حتى أكتوبر 2026.

Telegram هو الأوضح في مسألة الوقت. تقول أسئلته الشائعة إن الحساب الذي يبقى دون اتصال 18 شهرًا على الأقل يُحذف، مع رسائله ووسائطه وكل ما في سحابة Telegram. وهذا هو الإعداد الافتراضي، وربما كان صاحب الحساب قد غيّره من الإعدادات. ويقول Telegram إن من راسلهم الحساب المحذوف يحتفظون بنسخهم. أما المحادثات السرية فلم تكن في السحابة أصلًا، فهي لا توجد إلا على الأجهزة التي شاركت فيها. ولا تقول الأسئلة الشائعة شيئًا عن المستخدمين المتوفين.

KakaoTalk لديه الجواب الأوفى. فمنذ تحديث في يناير 2024، يستطيع المستخدم أن يختار الإبقاء على حسابه ملفًا شخصيًا تذكاريًا، وأن يسمّي صديقًا واحدًا يحق له طلب ذلك بعد وفاته؛ وإن لم يوجد ذلك الصديق، فبإمكان أفراد الأسرة المباشرين التقدم بالطلب مع المستندات. ثم يغادر الحساب محادثاته الجماعية، وتقول Kakao إن الرسائل والمعلومات الشخصية لا تُعطى لأحد، ولا حتى للعائلة.

Messenger يتبع Facebook، الذي يستطيع تحويل الملف الشخصي إلى حساب لإحياء الذكرى، تعتني به جهة الاتصال الموصى لها إن كان صاحبه قد اختارها. وقد كتبت Facebook عام 2017 أن جهة الاتصال الموصى لها لا تستطيع تسجيل الدخول باسمه ولا رؤية رسائله الخاصة، ومنذ ديسمبر 2023 تنقل Meta محادثات Messenger الشخصية إلى التشفير من طرف إلى طرف افتراضيًا.

كيف تحفظ محادثة واتساب مع شخص رحل

حفظ محادثة WhatsApp أو الرسائل النصية من شخص رحل يجري على هاتفك أو حاسوبك، من طرفك أنت في المحادثة.

• WhatsApp على iPhone. افتح المحادثة واضغط اسمه في الأعلى. انزل إلى «تصدير الدردشة»، واختر «إرفاق الوسائط» أو «بدون وسائط»، ثم اختر «حفظ في الملفات». تحصل على ملف مضغوط (zip) فيه المحادثة نصًا عاديًا.
• WhatsApp على Android. افتح المحادثة، واضغط النقاط الثلاث، ثم «المزيد»، ثم «تصدير الدردشة»، واختر مع الوسائط أو بدونها. واحفظها في مساحة تخزين سحابية؛ فالنسخة التي فيها وسائط غالبًا ما يكون حجمها أكبر من أن تُرسل بالبريد الإلكتروني. وتصل المحادثة ملفًا نصيًا (txt).

أسماء القوائم تتغير بين الإصدارات. فإن بدا تطبيقك مختلفًا، فصفحة مركز مساعدة WhatsApp التي تشرح تصدير سجل الدردشة هي المرجع. وأرفق الوسائط إن استطعت، لأنها تحمل الصور والرسائل الصوتية الحديثة مع الكلمات. والمحادثة الطويلة قد لا تحمل كل شيء، فاحفظ الرسائل الصوتية المهمة واحدة واحدة على أي حال، كما يأتي أدناه.

• Telegram. ثبّت Telegram Desktop على حاسوب وسجّل الدخول بحسابك أنت. وفي المحادثة، افتح قائمة النقاط الثلاث واختر تصدير سجل المحادثة؛ ولتصدير عدة محادثات معًا، استخدم خيار تصدير بيانات Telegram في الإعدادات. ويمكن أن تأتي الوسائط معها، والنتيجة تُفتح دون اتصال في المتصفح. وقد تضع الإصدارات الأحدث الخيار تحت الإعدادات المتقدمة. أما المحادثات السرية فتبقى على الأجهزة التي شاركت فيها، فلن تكون في الملف المصدَّر؛ التقط لها لقطات شاشة على هاتفك.
• iMessage. أبسط نسخة هي لقطات الشاشة، تلتقطها وأنت تمرّر إلى الوراء في المحادثة. وإن كنت تستخدم Mac وميزة «الرسائل في iCloud» مفعّلة، فستظهر المحادثة هناك أيضًا، ويمكنك طباعتها من جهاز Mac.
• الرسائل النصية على Android. فعّل نسخ Google الاحتياطي على هاتفك (في الغالب من الإعدادات، ثم خدمات Google، ثم النسخ الاحتياطي)، وهو يشمل رسائل SMS وMMS، والتقط لقطات شاشة للرسائل التي تكره أن تفقدها.

احتفظ بكل ملف مصدَّر في مكانين، لا على الهاتف الذي جاء منه وحده. ثم التقط لقطات شاشة لأهم الرسائل القليلة: آخر ما كتبه لك، ورسالته عن امتحانك، والرسالة التي لا تقول إلا «أنا فخور بك». لقطة الشاشة تُفتح على أي جهاز.

وبعض العائلات تحوّل المحادثة الطويلة إلى كتاب مطبوع، وهناك خدمات عدة تفعل ذلك من ملف مصدَّر. لم نجرّبها، فلا نسمّي منها شيئًا هنا. وإن جرّبت واحدة، فاقرأ ماذا تفعل بملفك بعد ذلك.

وأيًّا كان ما تفعله بها، فالمحادثة تحمل كلام آخرين أيضًا، ولا سيما في المجموعات: الشهر الصعب الذي مرّ به أخوك، وخبر ابن عمك الذي لم يكن إلا للعائلة. وقبل أن تطبع محادثة أو تتداولها، اسألهم، أو احذف تلك الأجزاء.

الاحتفاظ برسائله الصوتية

الرسالة الصوتية كثيرًا ما تكون التسجيل الوحيد لشخص يتحدث عن لا شيء بعينه. وهي أيضًا أسهل ما يضيع من المحادثة، لأن الناس يحفظون الكلمات وينسون الصوت. ولحفظ الرسائل الصوتية في WhatsApp من شخص رحل، أو من أي تطبيق آخر، أخرج كل واحدة منها من التطبيق ملفًا منفصلًا.

وفي الأيام الأولى ينشر كثير من الأبناء حالات واتساب عن أبيهم المتوفى أو أمهم: صورة، أو سطرًا قصيرًا. وفي ذلك عزاء لكثيرين، لكن الحالة تختفي بعد 24 ساعة، فاحتفظ بنسخة مما تنشره. وكذلك الحالات التي نشرها هو قبل وفاته بقليل، فهي تختفي بعد يوم من نشرها. والأبقى من أي حالة صوته نفسه في رسائله الصوتية إليك، وهذه طريقة حفظها على كل هاتف:

• WhatsApp على iPhone. اضغط مطولًا على الرسالة الصوتية، واختر «إعادة توجيه»، ثم اضغط أيقونة المشاركة في أسفل الشاشة، ثم «حفظ في الملفات»، واختر مجلدًا.
• WhatsApp على Android. في تطبيق الملفات، ابحث عن المجلد المسمّى WhatsApp Voice Notes. فيه الرسائل الصوتية من كل محادثاتك، في مجلدات فرعية مؤرخة، فطابق التواريخ مع محادثتك معه لتجد رسائله، ثم انسخها إلى مكان خارج WhatsApp. وهي ملفات بصيغة opus لا تفتحها كل المشغلات. احتفظ بالأصول كما هي، واصنع نسخة محوّلة إن احتجت إليها.
• الرسائل الصوتية في iMessage. ما احتفظت به منها، وما لم تشغّله بعد، ما زال في المحادثة. فتطبيق الرسائل يحذف الرسالة الصوتية عادةً بعد تشغيلها بدقيقتين ما لم تضغط على «احتفاظ»، فقبل أن تشغّل أي شيء، اضبط «انتهاء»، تحت «الرسائل الصوتية» في إعدادات الرسائل، على «مطلقًا». ثم المس كل واحدة مطولًا واختر «حفظ في المذكرات الصوتية».

وسمِّ كل ملف وأنت تحفظه، التاريخ أولًا حتى تترتب الملفات من تلقاء نفسها، ثم من فيه وعمّ يتحدث. فالملفات تصل بأسماء من أرقام، وبعد سنة لن يميّز أحد بينها:

• 2019-06-14 بابا يغني لي في عيد ميلادي
• 2021-11-03 بابا يصف الطريق إلى بيت القرية
• 2023-02-28 بابا يتمنى لي التوفيق غدًا

واحتفظ بنسختين، كما فعلت مع المحادثة، ثم دعها وشأنها. لست مضطرًا إلى أن تستمع إليها الآن، ولا قريبًا. وللبريد الصوتي، وللبحث الأوسع عن صوته في الفيديوهات والأشرطة القديمة، راجع كيف تحفظ رسالة بريد صوتي من شخص عزيز رحل.

مجموعة العائلة، وحسابه، ورقمه

مجموعة العائلة على WhatsApp هي في الغالب أول مكان يظهر فيه الغياب: اسمه في قائمة الأعضاء، وآخر ما كتبه فيها يسأل من سيُحضر الحلويات لغداء الجمعة.

ولا جواب صحيحًا واحدًا عن بقائه فيها. بعض العائلات تبقيه فيها إلى الأبد، وبعضها ينشئ مجموعة جديدة للشؤون اليومية، وبعضها يترك الحساب ينتهي من تلقاء نفسه. والذي يؤلم هو أن يقرر شخص واحد عن الجميع، فتفتح أخته المجموعة ذات مساء فتجده قد أُزيل منها. اسأل أولًا:

أمر أفضّل أن نقرره معًا على أن يغيّره أحدنا وحده: ماذا نفعل بشأن بابا في هذه المجموعة. شعوري أن نبقيه فيها ولا نغيّر شيئًا الآن. وإن كانت مجموعة جديدة أسهل للأمور اليومية، فلا بأس بذلك أيضًا.

وقبل أن يتغير أي شيء، احفظوا هذه المحادثة على هواتفكم من فضلكم («تصدير الدردشة» مع الوسائط). وقولوا لي رأيكم، هنا أو لي وحدي. لا عجلة في الأمر.

دينا

وإن كان يصعب عليك أن ترى صورته في قائمة محادثاتك كل يوم، فاكتم المحادثة أو أرشفها على هاتفك. لا شيء يُحذف، ويمكنك إعادتها.

وبعض العائلات تنقل الرقم إلى اسم أحد الأقارب لتحتفظ به نهائيًا. ولكل شركة اتصالات قواعدها وأوراقها في ذلك، فاسأل شركتك عمّا تحتاج إليه.

ولمن ربما لم يبلغه الخبر بعد، اكتب من رقمك أنت، لا من رقمه أبدًا. والإيجاز لطف:

مرحبًا، معك عمر، ابن سعاد. يؤسفني أن أكتب إليك بخبر حزين: توفيت والدتي يوم الثلاثاء. أعرف أنكما كنتما تتحدثان كثيرًا، ولم أرد أن يصلك الخبر مصادفة. والعزاء يوم [اليوم] في [المكان]، وحضورك يعني لنا الكثير. لا داعي للرد.

عمر

وتعود المجموعة إلى الحياة عادةً في المناسبات: أول رمضان، وأول عيد، وذكرى الوفاة. وإن كنت أنت من يكتب أولًا، فهناك كلمات لأول عيد من دونه وكلمات لذكرى الوفاة.

إن كنت ما زلت تراسله

بعض الناس يواصلون الكتابة إلى الرقم. صباح الخير. مرّ الامتحان على خير. القطة كسرت المزهرية مرة أخرى. لا أحد يعدّ كم شخصًا يفعل هذا، لكن أحد المرشدين المختصين بالحزن والفقد وصفه بأنه أكثر شيوعًا مما يظن معظمنا. ووجدت دراسة عن Facebook من عام 2011 أن المفجوعين ظلوا يكتبون على صفحات من رحلوا، طريقةً للإبقاء على الصلة بهم. فإن كان هذا يعينك، فليس فيه شيء غريب.

والخطر الوحيد عملي: حين يذهب الرقم إلى شخص جديد، تذهب معه الرسائل.

وإن أردت أن تواصل الكتابة، فامنحها عنوانًا أكثر أمانًا: ملاحظة على هاتفك باسمه، أو دفترًا، أو رسالة مكتوبة من حين لآخر. ودليلنا إلى الكتابة إلى من رحل فيه طرق للبدء. لا شيء يجب أن يتوقف.

هل تستطيع العائلة قراءة رسائله بعد وفاته؟

في الغالب لا، وليس لأن أحدًا يقسو على العائلة. فمن بين التطبيقات في الجدول أعلاه، Apple وحدها تنشر طريقًا يمكن أن يشمل الرسائل، عبر جهة اتصال وارثة سُمّيت مسبقًا. وتقول Kakao إنها لا تعطي المحادثات لأحد، ولا حتى للعائلة. وحيث تكون المحادثة مشفّرة من طرف إلى طرف، كما في WhatsApp، لا يستطيع أي طلب، مهما اكتملت مستنداته، أن يستخرج ما لا تستطيع الشركة نفسها قراءته.

وما تستطيع العائلة أحيانًا الوصول إليه هو الهاتف أو نسخه الاحتياطية، عبر Apple وGoogle، كما يشرح دليلنا عن الهاتف. ولا تخمّن رموز القفل ولا تسجّل الدخول باسمه: المحاولات الخاطئة تقفل الهاتف مدة أطول في كل مرة، ويمكن ضبط iPhone ليمحو نفسه بعد عشر محاولات فاشلة.

ولكل بلد قوانينه، وهذا ليس استشارة قانونية، فإن وصل الأمر إلى القضاء فاسأل مختصًا في بلدك. فقد قضت أعلى محكمة مدنية في ألمانيا عام 2018 بأن حساب Facebook ينتقل إلى الورثة. وتسمح إسبانيا للعائلة بأن تطلب من مزودي الخدمات الوصول ما لم يكن الشخص قد منع ذلك. وتسمح فرنسا للناس بأن يتركوا تعليمات بشأن بياناتهم بعد الوفاة. ولا شيء من ذلك يجعل محادثة مشفّرة من طرف إلى طرف قابلة للقراءة.

وقد تمضي البرازيل في الاتجاه المعاكس. فمشروع قانون لإصلاح القانون المدني، PL 4/2025، سيمنع الورثة من الوصول إلى الرسائل الخاصة للمتوفى، حتى حين ينتقل إليهم حساب يدرّ دخلًا. واستثناؤه الوحيد، وهو أمر قضائي مسبَّب، مكتوب للأصول الرقمية ذات الطابع الحميم، ولا يقول ملخص مجلس الشيوخ إن كان ذلك يشمل الرسائل. وهو مشروع قانون لا قانون: ما زال عليه أن يمر بمجلس الشيوخ ومجلس النواب وأن يوقّعه الرئيس. وقد ذكر موقع Colina Notícias الإخباري البرازيلي في 11 أكتوبر 2026 أن مهلة لجنة مجلس الشيوخ مُددت إلى 22 ديسمبر 2026، وأن العائلات ما زالت لا تملك وصولًا تلقائيًا إلى محادثات WhatsApp الخاصة بالمتوفى.

وهناك سبب ألطف للتريّث أيضًا. فحين عرضت Facebook، التي صارت Meta، نهجها عام 2017، قالت إنها تفترض أن طرفي المحادثة الخاصة أرادا لها أن تبقى خاصة. وفي تلك المحادثة أسرار صديق، لا أسراره هو وحده.

وإن عرض عليك أحد أن يحوّل محادثاته إلى ذكاء اصطناعي يكتب مثله، فذلك قرار منفصل، نزنه في مقالنا عن سؤال هل يمكن لأحد أن يصنع نسخة منك بالذكاء الاصطناعي بعد وفاتك.

المحادثة ليست أرشيفًا

تدوم المحادثة ما سمح بذلك الهاتف والحساب والرقم ومهلة عدم النشاط، ونادرًا ما يختار من كتبها من تؤول إليه في النهاية. ومعظم ما نتمنى أن تحتفظ به عائلاتنا قيل عابرًا، في رسالة صوتية عن مكان لركن السيارة، ولم يُقصد به أن يبقى.

وإن جعلك هذا كله تفكر في رسائلك أنت، فالأشياء التي تريد أن تظل تقولها لمن تحب يمكن أن تُكتب عن قصد بدلًا من ذلك. Goodbye App صُمم لهذا: رسالة بكلماتك أنت، ومعها تسجيل واحد بصوتك، تُرسَل بالبريد الإلكتروني إلى الأشخاص الذين تختارهم، في يوم وساعة تحددهما أنت، حتى 30 عامًا من الآن. وإذا فعّلت ضمانة الخمول الاختيارية، أمكن أن تصل قبل ذلك، بعد أن يهدأ حسابك عددًا من الأيام تختاره بين 3 و45 يومًا. وهي خاصة إلى حين إرسالها، والتطبيق مجاني، يعمل بـ15 لغة على الويب وعلى Android.

ولنكن واضحين في ما لا يفعله: Goodbye App لا يستورد محادثاتك ولا ينسخها احتياطيًا ولا يقرؤها، لا من WhatsApp ولا من أي مكان آخر. إنه للكلمات الجديدة. ولمقارنة كل طرق ترك رسالة جنبًا إلى جنب، راجع كيف ترسل رسالة تصل بعد وفاتك، وللحسابات وكلمات المرور وجهات الاتصال الوارثة، راجع دليل تخطيط الإرث الرقمي.

أسئلة شائعة

هل يحذف WhatsApp حساب الشخص المتوفى؟ ليس تلقائيًا بسبب الوفاة. تسمح له شروطه بحذف الحساب الذي يبقى غير نشط مدة طويلة، ومقالة مركز المساعدة عن حذف الحسابات غير النشطة فيها المدة الحالية. ونسختك من المحادثة باقية على هاتفك.

هل في WhatsApp ميزة لإحياء الذكرى مثل Facebook؟ لم نجد شيئًا من ذلك. فحتى أكتوبر 2026، لا تتضمن شروط WhatsApp ما يشبه حسابات إحياء الذكرى في Facebook، ولا تسمح بنقل الحساب إلى شخص آخر دون موافقة WhatsApp الكتابية. ونسختك من المحادثة هي الجزء الذي تستطيع الاحتفاظ به.

هل أستطيع الحصول على رسائل أبي في WhatsApp إن ضاع هاتفه؟ ليس من WhatsApp، الذي يقول إنه لا يستطيع رؤيتها. محادثتك أنت معه، ومحادثات كل من راسلهم، هي النسخ التي يمكنك الاعتماد عليها. وقد تحمل نسخة احتياطية أخذها على iCloud أو Google أكثر من ذلك، لكن Apple أو Google وحدهما تستطيعان الإفراج عنها.

هل يخرج من المجموعة تلقائيًا؟ ليس فورًا. في WhatsApp قد يخرج منها بعد إزالة الحساب. وفي KakaoTalk يغادر الملف الشخصي التذكاري كل المحادثات الجماعية. وفيما عدا ذلك فالقرار للمجموعة.

هل يمكن أن يحصل شخص آخر على رقمه؟ نعم، مع الوقت: في الولايات المتحدة، بعد 45 يومًا على الأقل من فصل الخط الشخصي. ولكل بلد مدد انتظاره. والاستمرار في دفع اشتراك الخط يحفظه.

هل من الخطأ أن أحذف محادثته؟ لا. بعض الناس لا يحتملون رؤيتها كل يوم. وإن لم تكن متأكدًا، فصدّرها أولًا، ثم احذفها أو أرشفها، فلا يعود القرار نهائيًا.

هل أستطيع طباعة محادثة WhatsApp في كتاب؟ نعم. صدّرها مع الوسائط، وهناك خدمات عدة تحوّل الملف إلى كتاب. واسأل الآخرين في المحادثة قبل أن تُطبع كلماتهم.

ماذا يحدث لرسائلي أنا بعد وفاتي؟ تبقى محادثاتك على هواتف من راسلتهم، وقد يغلق التطبيق حسابك بعد أن يبقى هادئًا مدة كافية، ولكل تطبيق ساعته. سمِّ من يعتني بحساباتك بعد وفاتك حيث يتيح ذلك التطبيق، وكل ما تريد أن تحتفظ به عائلتك قله عن قصد، في رسالة أو في تسجيل بصوتك أنت.