故人のLINEアカウントはどうなる？トークと音声メッセージの残し方

故人のLINEは、亡くなってしばらくのあいだ、いつもの場所にあります。トーク一覧の上のほうに、その人の名前とアイコンが今も並んでいて、最後のメッセージは、なんでもないものです。電車の時間、「お昼どうする？」のひとこと、スタンプがひとつ。その上には二人の何年ぶんものやりとりが続いていて、そのどこかに、保存することになるとは思いもしなかったボイスメッセージの中の、その人の声があります。

故人のLINEアカウントやメッセージがこの先どうなるのか、亡くなって最初の一週間は不安になるものですが、実際には思っているより安全なことがほとんどです。その人とのトークは、あなたのスマホに残ります。その人のトークが、やりとりしたすべての人のスマホに残っているのと同じです。メッセージアプリのアカウントは、亡くなった日に閉じられるわけではありません。長く使われないアカウントを削除するアプリはありますが、その決まりはアプリごとに違います。WhatsAppのようにエンドツーエンドで暗号化されたアプリの運営会社は、家族に渡せる読める形の控えを、そもそも持っていません。ただ、時間の限られたものもいくつかあります。そこでここでは、まず何をするか、アプリごとに何が起きるか、そしてトークとその中の音声メッセージを自分のスマホに保存する方法をまとめます。各サービスの決まりは変わるため、どれも2026年10月時点で確認した内容で、できるかぎり各社自身のページによっています。

解約する前に、今週しておきたい五つのこと

亡くなって間もないのなら、まずこの五つを、この順番で。どれも数分で済みます。

1. その人の電話回線は、今は解約しないでください。回線を残しておけば、番号がほかの人に渡るのを止めておけます。LINEでは、番号が別の人に渡るとアカウントが消えることがあると報じられているので、これはLINEにも関わります。一方、回線を残してもWhatsAppのアカウントが守られるわけではありません。WhatsAppが見ているのはアカウントが使われているかどうかで、料金が払われているかどうかではないからです。留守番電話も使えるままになりますが、保存済みの留守番電話にも通信会社ごとの期限があります。留守番電話が残っているなら、今週のうちに保存してください。
2. その人のスマホを、初期化も、消去も、アップデートもしないでください。充電して安全な場所に置き、ロックが解けているなら、何も変えないでください。
3. その人とのトークを、今日のうちに書き出してください。WhatsAppなら、写真や音声も一緒に。アプリごとの手順は下にあります。WhatsAppのその人とのチャットで「消えるメッセージ」がオンになっていたなら、それを最初に。そのメッセージは、24時間、7日、90日のいずれかで消えてしまいます。
4. 家族にも同じことを、一通のメッセージで頼んでください。その人とのトークは一人ひとりのスマホの中にあって、ほかの誰も、代わりに保存することはできません。
5. 音声メッセージは、一つずつ別のファイルとして保存してください。トークの中に置いたままでは、そのスマホが無事なあいだしか残りません。

家族に送る文面の例です。そのままでも、書き換えても使えます。

落ち着かないなか、ごめんね。今のうちに、みんなに一つだけお願いがあります。今週のうちに、お母さんとのトークを保存しておいてほしいです。LINEなら、お母さんとのトークを開いて、右上のメニューから「トーク履歴を送信」を選ぶと、自分のメールやスマホのファイルに保存できます。残るのは文字だけなので、お母さんのボイスメッセージは、一つずつ別に保存してください。

読み返す必要も、何かを決める必要もありません。私たちの誰かが、うっかりお母さんの声をなくしてしまうのがいやなだけです。

由美

反対に、してはいけないこともあります。その人のアカウントにログインしたり、パスワードを当て推量で試したり、その人になりすましてメッセージを送ったりしないでください。このページのどの手順にも、それは必要ありません。ここから先はすべて、あなた自身のスマホから始めます。

亡くなった人のメッセージは、どこに残るのか

トークは、どこかに一つだけ保管されているもののように感じられます。実際には、控えが最大で三つあります。

• その人のスマホの中。いちばん完全な控えで、パスコードの向こう側にあります。
• その人のクラウドのバックアップの中。オンになっていれば、ですが。たいていはiCloudかGoogleのバックアップで、LINEのトークのバックアップも、iCloudやGoogleドライブに置かれます。家族がそこに届くには、AppleかGoogleを通すしかありません。そして少なくともGoogleのものには、期限があります。Googleによれば、スマホが57日間使われないままだと、そこからバックアップされたデータは、写真と動画を除いて消去されます。故人のスマホのロック解除についてのガイドは、何か月もあとではなく、最初の数週間のうちに読んでおく価値があります。
• その人がやりとりした、すべてのスマホの中。あなたのスマホ、その人の妹さんのスマホ、庭木の手入れのことで連絡を取り合っていたお隣さんのスマホ。どれにも、双方の発言がそろった会話がまるごと入っています。

あいだに立つ会社は、たいてい、あなたに渡せるものを何も持っていません。WhatsAppのプライバシーポリシーは、配信済みのメッセージはサーバーから削除されるとしていて、プライバシーについてのページでは、エンドツーエンド暗号化によって、WhatsApp自身でさえ個人のメッセージを見ることはできないと説明しています。家族が求められるような、読める形の控えは、WhatsAppにはありません。

残るのは、あなた自身のスマホの控えです。すでに開いていて、あなたのもので、三つのうちでいちばん残しやすいもの。そこから始めてください。

故人のLINEアカウントとWhatsAppはどうなるか

日本で多くの人が使っているLINEについて、亡くなった利用者のための公式の手続きは、2026年10月時点で私たちには見つけられませんでした。手がかりになるのは、2023年4月のINTERNET Watchの連載記事です。LINEのアカウントは多くの場合、電話番号と結びついています。記事によれば、LINEは取材に対し、解約された番号を手にした別の人がLINEを始めると、ほかに連携がない場合は故人のアカウントが消えてしまう、と答えています。

その場合も、あなたの側のトーク履歴は消えず、相手の名前が「unknown」と表示されるようになる、と同じ記事は伝えています。名前とアイコンが今のまま写ったスクリーンショットを残したいなら、アカウントがあるうちに撮っておいてください。なお、LINEの利用規約は、サービスの利用権を第三者に譲ることも、相続させることもできないとしています。

WhatsAppでは、亡くなったその日に何かが変わることはありません。アカウントは、その人が使っていたときのままです。アイコン、ステータスのひとこと、すべてのグループに残る名前。相手のスマホの電源が切れていれば、送ったメッセージは灰色のチェックマーク一つのまま止まることがあります。WhatsAppは、届かなかったメッセージを最大30日間保持し、そのあと削除するとしています。

状況を変えるのは、時間です。WhatsAppの規約が述べているのは、長期間使われていないアカウントを無効にしたり削除したりすることがある、ということだけです。今の日数はヘルプセンターの使われていないアカウントの削除についての記事に書かれていて、ニュースで繰り返される数字を信じるより、そこで確かめるほうが確実です。

アカウントが削除されると、あなたのチャットからその人のアイコンが消えたり、その人がグループから抜けたりすることがあります。ただ、そのどれも、あなたの控えには及びません。WhatsAppのプライバシーポリシーは、アカウントを削除しても、そのアカウントが送ったメッセージのほかの人の控えは消えないとしているので、その人とのやりとりは、あなたが削除するかスマホをなくさないかぎり残ります。

私たちが探したかぎり、WhatsAppに追悼の設定はなく、規約にもFacebookの追悼アカウントにあたるものはありません。2026年10月時点で、家族向けの申請の窓口もWhatsAppのページには見つかりませんでした。家族がアカウントの閉鎖について問い合わせたいなら、ほかのサイトの解説ではなく、WhatsAppのヘルプセンターから始めてください。

そして、番号の問題があります。LINEもWhatsAppも電話番号に結びついていて、番号は再利用されます。アメリカでは連邦の規則で、解約された住宅用の番号は、ほかの人に割り当てる前に少なくとも45日、通常は長くても90日のあいだ寝かせることになっています。日本を含むほかの国には、それぞれの決まりがあります。そのあとは新しい持ち主がその番号でWhatsAppを始められるので、その番号あてに送り続けたSMSやWhatsAppのメッセージが、いつか知らない人に届くかもしれません。LINEの場合は、先に書いたとおり、故人のアカウントのほうが消えることがあります。

SMS、iMessage、Androidのメッセージ

ふつうのSMSには、もともと専用のクラウドがありません。SMSは両端のスマホと、そのスマホのバックアップの中にあるだけです。

iPhoneでは、「iCloudにメッセージを保管」がオンになっていれば、iMessageやSMSがiCloudにも保存されていることがあります。Appleは、故人アカウント管理連絡先がアクセスできるデータとして、iCloudに保存されたメッセージと、iCloudバックアップに含まれるものを挙げています。故人アカウント管理連絡先がいない場合、道のりは長く、書類が必要で、裁判所の命令が求められることもあります。そして、メッセージまでは届かないかもしれません。エンドツーエンドで暗号化されたデータは復号できない、とAppleが述べているからです。Appleがしてくれることは、スマホについてのガイドにまとめてあります。

Androidでは、スマホのバックアップにSMSとMMS、そしてGoogleメッセージのRCSメッセージが含まれる、とGoogleは説明しています。その人のバックアップがオンになっていたなら、メッセージがGoogleアカウントに残っているかもしれません。

あなたの側は、もっと単純です。やりとりは今、あなたのスマホにあります。そのスマホがバックアップされているかを確かめて、スマホをなくしても会話まで一緒になくならないようにしてください。iPhoneなら、もう一つ確かめたい設定があります。「メッセージ」の設定にある「メッセージ履歴」で、「メッセージを残す」が30日や1年になっていると、それより古いメッセージは自動で削除されます。「無期限」にしておいてください。

Telegram、Messenger、カカオトーク、そのほかのアプリ

どのメッセージアプリにも独自の期限があり、家族のためのしくみを持つものはわずかです。2026年10月時点の各社のページをもとに比べると、次のようになります。

Telegramは、期限についていちばんはっきりしています。TelegramのFAQによれば、少なくとも18か月オフラインのままのアカウントは、メッセージやメディアなど、Telegramのクラウドにあるすべてのものと一緒に削除されます。これは初期設定で、本人が「設定」で変えていた可能性もあります。削除されたアカウントがやりとりした相手は控えを持ち続ける、とTelegramは述べています。シークレットチャットはもともとクラウドになかったので、やりとりに使われた端末の中にしかありません。亡くなった利用者については、FAQは何も述べていません。

カカオトークは、いちばん踏み込んだ答えを用意しています。2024年1月のアップデート以降、利用者は、自分のアカウントを追悼プロフィールとして残すことを選び、亡くなったあとにそれを申請できる友だちを一人指定できます。その友だちがいない場合は、近親者が書類をそろえて申請できます。追悼プロフィールになったアカウントはグループチャットから抜け、メッセージや個人情報は家族も含めて誰にも渡さない、とKakaoは述べています。

MessengerはFacebookに従います。Facebookはプロフィールを追悼アカウントに切り替えることができ、追悼アカウント管理人が指定されていれば、その人が管理します。Facebookは2017年に、追悼アカウント管理人は本人としてログインできず、個人のメッセージも見られないと書いています。またMetaは2023年12月から、個人どうしのMessengerのチャットを、初期設定でエンドツーエンド暗号化にする切り替えを進めてきました。

故人とのLINEやチャットを保存する方法

亡くなった人とのLINEのトークやWhatsAppのチャット、SMSを保存する作業は、すべてあなた自身のスマホかパソコンで、あなたの側の控えを使って行います。

• LINEのトーク履歴を送信する。その人とのトークルームを開き、右上のメニューから、「設定」か「その他」の中にある「トーク履歴を送信」を選びます。トークがテキストファイルになるので、自分のメールかクラウドのドライブに保存してください。入るのは文字と送った人、時刻で、写真や動画、ボイスメッセージ、スタンプは、それがあったことを示す表示が残るだけです。
• LINEのトークのバックアップ。LINEの設定にあるトークのバックアップから、iPhoneならiCloud、AndroidならGoogleドライブに、自分のトーク全体を残せます。これはLINEに戻すためのもので、ファイルとして開いて読むものではないので、テキストの書き出しとスクリーンショットも合わせて行ってください。
• iPhoneのWhatsApp。チャットを開いて、上部の相手の名前をタップします。下にスクロールして「チャットをエクスポート」を選び、メディアを含めるかどうかを選んでから、共有のメニューで「ファイル」に保存します。チャットがテキストとして入った.zipファイルができます。
• AndroidのWhatsApp。チャットを開いて三点メニューをタップし、「その他」、「チャットをエクスポート」と進んで、メディアを含めるかどうかを選びます。保存先はクラウドのドライブにしてください。メディアを含めた控えは、メールで送るには大きすぎることがよくあります。チャットは.txtファイルになります。

メニューの名前はバージョンによって変わります。画面が違って見えるときは、LINEならLINEのヘルプセンター、WhatsAppならチャット履歴のエクスポートについてのヘルプセンターのページを頼りにしてください。WhatsAppでは、できればメディアを含めてください。最近の写真や音声メッセージが、言葉と一緒に残ります。長いチャットではすべては入りきらないことがあるので、大事な音声メッセージは、下の方法で一つずつ保存しておいてください。LINEでも、トークで受け取った写真や動画には保存期間があり、過ぎると開けなくなることがあるので、大事なものは早めに端末へ保存してください。

• Telegram。パソコンにTelegram Desktopを入れて、自分のアカウントでログインします。チャットの三点メニューから「Export chat history」（チャット履歴の書き出し）を選びます。いくつものチャットをまとめて書き出すなら、「Settings」の「Export Telegram data」を使います。メディアも含められ、書き出したものはオフラインのままブラウザで開けます。新しいバージョンでは「Advanced」の中にあることもあります。シークレットチャットはやりとりに使われた端末の中にしかないので、書き出しには入りません。スマホでスクリーンショットを撮っておいてください。
• iMessage。いちばん簡単な控えは、スレッドをさかのぼりながら撮るスクリーンショットです。「iCloudにメッセージを保管」をオンにしたMacを使っているなら、会話はMacにも表示されるので、そこから印刷できます。
• AndroidのSMS。自分のスマホのGoogleのバックアップをオンにします（たいていは「設定」のGoogleの項目の中にあるバックアップです）。SMSとMMSが含まれます。そのうえで、なくしたくないメッセージはスクリーンショットに撮ってください。

書き出したものは、元のスマホだけに置かず、必ず二か所に保管してください。そのうえで、いちばん大切な何通かをスクリーンショットに撮ってください。最後の一通、受験の前の日の一通、「よくがんばったね」とだけ書かれた一通。スクリーンショットなら、どんな端末でも開けます。

長いトークを印刷して一冊の本にする家族もいて、書き出したファイルから本を作るサービスもいくつかあります。私たちは試していないので、ここではどれも名前を挙げません。使ってみるなら、そのあとファイルがどう扱われるのかを読んでおいてください。

どうするにしても、トークにはほかの人の言葉も入っています。グループなら、なおさらです。兄がつらかった時期のこと、いとこが家族にだけ打ち明けた知らせ。印刷したり、誰かに回したりする前に、本人に聞くか、その部分を外してください。

その人の音声メッセージを残す

音声メッセージは、その人がとりとめのないことを話している、ただ一つの録音であることがよくあります。そしてトークの中で、いちばんなくしやすいものでもあります。言葉は保存しても、音のことは忘れてしまうからです。亡くなった人のLINEのボイスメッセージやWhatsAppの音声メッセージを残すには、どのアプリでも、一つずつ別のファイルとしてアプリの外へ出してください。

• LINEのボイスメッセージ。ボイスメッセージを長押しして出てくるメニューから、共有や転送を使って、iPhoneなら「ファイル」アプリ、Androidならファイルを扱うアプリへ保存します。メニューの名前はバージョンによって違うことがありますが、大事なのは、LINEの外に一つずつファイルとして出すことです。
• iPhoneのWhatsApp。音声メッセージを長押しして「転送」を選び、画面下の共有アイコンをタップして、「ファイル」に保存を選び、フォルダを決めます。
• AndroidのWhatsApp。「ファイル」アプリで、WhatsApp Voice Notesというフォルダを探します。すべてのチャットの音声メッセージが日付ごとのサブフォルダに入っているので、その人とのチャットの日付と照らし合わせてその人のものを見つけ、WhatsAppの外のどこかにコピーします。ファイルは.opus形式で、再生できないプレーヤーもあります。元のファイルには手を入れず、必要なら変換した複製を作ってください。
• iMessageのオーディオメッセージ。「保存」をタップしておいたものと、まだ再生していないものは、今もスレッドの中にあります。オーディオメッセージは、「保存」をタップしないかぎり、再生から2分でチャットから削除されるのが標準です。何かを再生する前に、「メッセージ」の設定で、「オーディオメッセージ」の下にある「有効期限」を「なし」にしてください。そのうえで一つずつ長押しして、「“ボイスメモ”に保存」を選びます。

保存するときに、一つずつ名前をつけてください。並べたときに自然と順番になるよう日付を先に、そのあとに誰の、何の録音か。ファイルは数字だけの名前で届くので、一年もたてば、どれがどれだか誰にも分からなくなります。

• 2019-06-14 父・誕生日の歌
• 2021-11-03 父・田舎の家までの道順
• 2023-02-28 父・明日がんばれよ

トークと同じように控えを二つ作り、あとはそっとしておいてください。今すぐ聴く必要も、近いうちに聴く必要もありません。留守番電話のことや、動画や古いテープの中にあるその人の声を探す方法については、亡くなった人の留守番電話を保存する方法をご覧ください。

家族のグループLINE、その人のプロフィール、電話番号

家族のグループLINEは、不在がいちばん先に表れる場所であることが多いものです。メンバーの一覧に残る名前、誰がケーキを買ってくるかという、その人の最後のメッセージ。

その人をグループに残すかどうかに、正しい答えはありません。ずっと残しておく家族もいれば、普段の連絡のために新しいグループを作る家族も、アカウントが自然に消えるに任せる家族もいます。つらいのは、誰か一人が全員のことを決めてしまい、ある晩グループを開いた妹が、その人がいなくなっているのに気づくことです。先に聞いてください。

誰か一人が変えてしまうより、みんなで決めたいことがあります。このグループで、お父さんのことをどうするか。私としては、今はお父さんをグループに残したまま、何も変えずにおきたいと思っています。普段の連絡には新しいグループのほうが気が楽なら、それでもいいと思います。

何かを変える前に、このトークを自分のスマホに保存しておいてください（トーク履歴の送信か、トークのバックアップで）。思ったことを、ここでも、私に個別にでも教えてください。急ぎません。

直子

毎日トークの一覧でその人のアイコンを見るのがつらいなら、自分のスマホで通知をオフにするか、トークを非表示にしてください。WhatsAppなら、ミュートかアーカイブです。何も消えませんし、元に戻せます。

番号をずっと残すために、家族の名義に移す家庭もあります。そのための決まりや書類は通信会社ごとに違うので、契約先に何が必要か聞いてください。

まだ知らないかもしれない人には、その人の番号やアカウントからではなく、必ず自分のものから連絡してください。短いほうが、やさしく届きます。

突然のご連絡で失礼します。山田敏子の息子の浩二です。悲しいお知らせで申し訳ないのですが、母が火曜日に亡くなりました。母とはよくやりとりをしてくださっていたので、人づてに知ることにならないよう、お伝えしたいと思いました。葬儀は［日にち］に［場所］で行います。よろしければ、ぜひお越しください。お返事はお気遣いなく。

浩二

グループがまた動き出すのは、たいてい年末年始や命日です。最初に書く役になったら、喪中の年末年始や命日と法要の挨拶の記事に、使える言葉をまとめています。

今もメッセージを送っているなら

既読のつかないトークに、今も書き続ける人がいます。おはよう。テスト、うまくいったよ。犬がまたあれをやったよ。どれだけの人がそうしているのかを数えた人はいませんが、あるグリーフカウンセラーは、多くの人が思っているよりずっとよくあることだと述べています。2011年のFacebookについての研究では、遺された人たちが、つながりを保つ方法として、亡くなった人のプロフィールに書き込み続けていることが分かりました。それがあなたの助けになっているなら、おかしなことではありません。

心配が一つだけあるとすれば、実務的なことです。番号が新しい誰かに渡れば、送ったメッセージが知らない人に届いたり、LINEならトークの相手のアカウントが消えてしまったりすることがあります。

書き続けたいなら、もっと安全な宛先を用意してください。スマホのメモにその人の名前をつけたページ、一冊のノート、そしてときどきは手紙。亡くなった人に手紙を書くためのガイドに、書き出し方があります。何かをやめる必要はありません。

家族は故人のメッセージを読めるのか

たいていは読めません。誰かが意地悪をしているからではありません。上の表のアプリのうち、メッセージにまで届く可能性のある手続きを公表しているのはAppleだけで、それも前もって指定された故人アカウント管理連絡先を通じてです。Kakaoは、家族も含めて誰にもトークを渡さないとしています。LINEも、家族向けの手続きを公表していません。WhatsAppのようにエンドツーエンドで暗号化されたチャットでは、どれだけ書類をそろえた申請でも、会社自身が読めないものを出すことはできません。

家族がときに届くのは、スマホそのものか、そのバックアップです。それもAppleやGoogleを通じてで、スマホについてのガイドで説明しています。パスコードを当て推量で試したり、本人としてログインしたりしないでください。間違えるたびにスマホの待ち時間は長くなり、iPhoneは10回失敗すると中身を消去するように設定できます。

法律は国によって違い、ここに書くことは法律の助言ではありません。ドイツの民事の最高裁にあたる連邦通常裁判所は2018年、Facebookのアカウントは相続人に引き継がれると判断しました。スペインでは、本人が禁じていないかぎり、家族がサービス事業者にアクセスを求めることができます。フランスでは、死後の自分のデータの扱いについて、指示を残しておけます。それでも、エンドツーエンドで暗号化されたチャットが読めるようになるわけではありません。

ブラジルは、逆の方向に進むかもしれません。民法改正案PL 4/2025は、収益化されたプロフィールが相続人に引き継がれる場合でも、相続人が故人の私的なメッセージにアクセスすることを禁じる内容です。唯一の例外である、正当な理由のある裁判所の命令は、親密な性格のデジタル資産について書かれたもので、それがメッセージにも及ぶのかどうかは、上院の解説には書かれていません。これは法案であって法律ではなく、上院と下院を通り、大統領が署名する必要があります。ブラジルのニュースサイトColina Notíciasは2026年10月11日、上院の委員会の期限が2026年12月22日まで延長されたこと、そして家族が故人のWhatsAppの会話に自動的にアクセスできるわけではないことを報じています。

控える理由は、もっとやさしいところにもあります。Facebook（現Meta）は2017年に考え方を示したとき、個人どうしの会話は、双方がそれを内々のものにしておくつもりだったと考える、と述べました。そのスレッドには、本人のものだけでなく、友人が打ち明けた話も入っています。

その人のトークをもとに、その人のように書くAIを作りませんかと誰かに持ちかけられたら、それは別の判断です。死後、あなたのAI版は作られてしまうのかという記事で考えています。

トークは保管庫ではない

トークが残るのは、スマホとアカウントと電話番号、それに使われない期間の期限が許すあいだだけです。そして、書いた本人が、最後に誰の手に渡るかを選べることはめったにありません。家族に覚えていてほしいことの多くは、駐車場の場所を伝えるついでの音声メッセージのように、残すつもりもなく口にしたものです。

ここまで読んで、自分のメッセージのことが気になったなら、大切な人に伝え続けたいことは、トークに任せず、あらためて言葉にしておくことができます。Goodbye Appは、そのためのものです。自分の言葉で書く手紙に、自分の声の録音を一つ添えて、選んだ人にメールで届けます。届く日と時刻はあなたが選び、最長で30年先まで指定できます。任意の無操作の安全装置をオンにすれば、アカウントが3日から45日のあいだで自分で決めた期間使われなかったときに、予定の日より早く届けることもできます。送られるまでは非公開です。無料で使え、15の言語に対応し、ウェブとAndroidで利用できます。

できないことも、はっきり書いておきます。Goodbye Appは、LINEやWhatsApp、そのほかどのアプリのトークも、取り込むことも、バックアップすることも、読むこともしません。新しい言葉のためのものです。メッセージを残す方法をすべて並べて比べるなら死後にメッセージを送る方法の比較を、アカウントやパスワード、故人アカウント管理連絡先についてはデジタル遺産の整理のガイドをご覧ください。

よくある質問

故人のLINEやWhatsAppのアカウントは、亡くなると削除されますか。亡くなったことを理由に、自動で消えることはありません。LINEについては、番号が別の人に渡ってその人がLINEを始めると、ほかに連携のないアカウントは消える、とLINEが2023年の取材に答えています。WhatsAppは規約で、長期間使われないアカウントを削除できるとしていて、今の日数はヘルプセンターの、使われていないアカウントの削除についての記事にあります。どちらでも、あなたの側のトークはあなたのスマホに残ります。

LINEやWhatsAppに、Facebookのような追悼の機能はありますか。私たちが探したかぎりでは、ありません。2026年10月時点で、WhatsAppの規約にはFacebookの追悼アカウントにあたるものはなく、WhatsAppの書面による同意なしにアカウントを譲ることもできません。LINEの規約も、利用権の譲渡や相続を認めていません。残せるのは、あなたの手元のトークです。

父のスマホをなくしてしまいました。父のメッセージは取り戻せますか。WhatsAppからは取り戻せません。WhatsAppは、メッセージを見ることができないとしています。LINEにも、家族が申し込める公式の手続きは見つかりませんでした。頼りになるのは、あなたと父とのトークと、父がやりとりしたすべての人のトークです。父がiCloudやGoogleに取っていたバックアップに、もっと多く残っている可能性はありますが、それを出せるのはAppleかGoogleだけです。

グループからは、自動で抜けますか。すぐには抜けません。WhatsAppでは、アカウントが削除されたときに抜けることがあります。カカオトークでは、追悼プロフィールになると、すべてのグループチャットから抜けます。それ以外は、グループのみんなで決めることです。

その人の番号は、ほかの誰かのものになりますか。はい、いずれは。アメリカでは、解約された住宅用の回線なら、少なくとも45日たったあとです。ほかの国には、それぞれの待機期間があります。回線の料金を払い続けていれば、番号は保たれます。

その人とのトークを削除するのは、いけないことですか。いいえ。毎日見るのが耐えられない人もいます。迷うなら、先に書き出してから削除するか非表示にすれば、その決断は取り返しのつかないものではなくなります。

LINEやWhatsAppのトークを本にできますか。はい。書き出したファイルから本を作るサービスがいくつかあります。WhatsAppならメディアを含めて書き出してください。そのトークにいるほかの人には、その人の言葉が印刷される前に、ひとこと聞いてください。

自分が死んだら、自分のメッセージはどうなりますか。あなたのトークは、やりとりした人たちのスマホに残ります。そしてアプリは、あなたのアカウントが十分に長く使われなければ、それぞれの期限で閉じることがあります。故人アカウント管理連絡先や追悼アカウント管理人のように、アプリが用意している指定があれば、決めておいてください。そして家族に残してほしいことは、手紙や自分の声の録音で、意図して伝えておいてください。