节哀顺变之外：吊唁词和慰问家属的话怎么写

吊唁卡还空着，微信对话框里的光标已经闪了二十分钟。一个您在乎的人，失去了他爱的人，而您太怕说错话，结果到现在一句也没说。这一页的慰问话，就是为这一刻准备的：可以照抄，可以改，今天就能发出去。

慰问家属的话，也就是常说的吊唁词，是让失去亲人的人知道：您为他难过，也记得逝去的那个人。下面先讲一条好的慰问消息由哪四个部分组成，再按关系、方式、信仰和离世的情形，给出一条条完整的消息，最后是那些出于好意、却会伤人的话。一条今天就发出去的平实消息，胜过一条永远发不出去的完美消息。如果收到这些消息的是您，怎么回，请看节哀顺变怎么回复。

吊唁卡怎么写：一条好的慰问消息有四个部分

吊唁卡里写四样东西：您听说了这个消息，并写上逝者的名字；您很难过；一段关于他的回忆，或者他身上让您难忘的一点；以及一个不需要家里人做任何事的结尾。美国退休人员协会（AARP）关于慰问信的指南说，三四行就够了，这四样正好装得下。下面把它们拼成一条消息，写给一位刚失去父亲的发小；和这一页的每一条消息一样，它是虚构的，名字也是。

1. 这件事，和他的名字。平实地说出来，并在消息里某处写上逝者的名字；大家慢慢不提这个名字了，家里人心里是知道的。“婷婷，我刚听说叔叔的事。”
2. 难过，用您自己的话。平实的话比客套话更能安慰人。“我真的很难过。”
3. 一段回忆，或者他让人难忘的一点。这是家里人会留着的那一部分：一件小小的、真实的事。“我一直记得，周叔叔每个星期六骑着那辆二八自行车，一前一后驮着我们俩去游泳，游完还非要请我们喝橘子汽水，一次都不让我们掏钱。”
4. 一个什么都不用对方做的结尾。不用回复；要帮忙，就说定哪一天、做什么。正如英国丧亲慈善机构 Cruse 建议的，说星期四帮忙接孩子，比说“有什么需要尽管说”更有用。“不用回我。星期四我去学校接孩子，接到我家吃晚饭。”

拼起来，再签上名：

婷婷，我刚听说叔叔的事，真的很难过。我一直记得，周叔叔每个星期六骑着那辆二八自行车，一前一后驮着我们俩去游泳，游完还非要请我们喝橘子汽水，一次都不让我们掏钱。不用回我。星期四我去学校接孩子，接到我家吃晚饭。

小凯

这段回忆是故意挑小的：星期六的一辆二八自行车，比一句“他是个了不起的人”说得多得多。

简短的慰问话，写在吊唁卡或微信里：今天就能发的十二条

简短的慰问话，不管写在卡片上还是发在微信里，一两行就够，只要听起来像您，能写上逝者名字的地方就写上。把方括号里的字换成您自己的。

1. “刚听说［名字］的事，真的很难过。不用回我，你先顾好自己。”
2. “节哀顺变。愿［老人家］一路走好，你也要保重身体，有事随时叫我。”
3. “我一直记得［你毕业那天阿姨笑得合不拢嘴的样子］。我真的很难过。”
4. “没有什么合适的话，那就说最平实的：我很难过，也很心疼你。”
5. “以后再也看不到［名字］［每天早上在楼下打太极］了，我会很想他。你们一家多保重。”
6. “这几天一直惦记着你。这个星期要是想出去透透气，［星期三下午五点以后］我陪你走走。”
7. “听到［名字］的事，我很难过。能认识［他］，是我的福气。”
8. “人在［吉隆坡］，没法过去陪你，心里一直记挂着你。［名字］的事，我很难过。”
9. “我不知道该说什么，只想告诉你：我很难过，我会一直在你身边。”
10. “惊悉［令尊］辞世，深表哀悼。［他］生前待人总是那么热心。”
11. “‘节哀’两个字太轻了。［星期六］上午我去菜市场帮你把菜买齐，你不用出门。”
12. “你［爸爸］一直特别为你骄傲，大家都看得出来。我真的很难过。”

失去母亲、父亲、丈夫或妻子、孩子、兄弟姐妹、祖父母或宠物时，慰问家属的话

失去父母、伴侣、孩子、兄弟姐妹、祖父母或宠物时，慰问的话要说出逝者的称呼或名字；如果您认识他，再加一段真实的回忆。下面每种情况各两条：一条写给很亲近的朋友或家人，一条写给不那么熟的人。

失去母亲。

小洁，听说阿姨的事，我真的很难过。秀英阿姨是第一个把我的话当回事、认认真真听我说完的大人。星期六我给你送杯咖啡过去；那天要是不方便，直接让我走就行。

阿德，听说令堂过世，我很难过。我只在学校门口接孩子时见过她，可她每次都会冲我的孩子挥挥手，也冲你的孩子挥手。惦记着你们一家，多保重。

美玲敬上

失去父亲。

佳佳，我真不敢相信叔叔走了。每次学校演出，费叔叔都是第一个站起来鼓掌的人，我到现在还记得。不用回我；星期天我给你打电话，你不接也没关系。

李先生，您好。我只见过令尊一次，在您女儿的毕业典礼上，他跟我聊了十分钟我种的月季。得知他去世的消息，我很难过。谨致慰问。

陈建平

失去丈夫或妻子。如果您认识他们夫妻俩，就把这一点说出来：这会让失去老伴的人知道，有人看见过他们之间的那份感情。

玉兰姐，我真的很难过。老吴有多疼你，从来不怕别人看见。星期二上午十点我来你家帮你遛狗，以后一直来，直到你说不用了为止。

韩先生，听说慧玲的事，我非常难过。我的第一件冬天大衣，就是在丰收路那家店里她卖给我的，她还劝我别买那件难看的。谨致深切的慰问。

失去儿子或女儿。这里最要克制：孩子的名字，您的难过，有回忆就写一段回忆，再说您在。别的都不要。

小雯、志伟，我们真的非常难过。每次乐乐给我们讲他自己发明的游戏规则，都把我们逗得直笑。我们就在这里，今天在，以后的每个月也都在。不用回复。

秀珍，听说思思的事，我万分难过。心里一直挂念着你们一家。

失去兄弟姐妹。

阿凯，我到现在还不敢相信阿强走了。你婚礼那天，你们兄弟俩为了足球争个没完，你妈在一边急着让大家开始致辞，那一幕我永远忘不了。他是我认识的嗓门最大的人，我会想他的。

丽娜，听说你姐姐的事，我很难过。你跟我讲过那么多她的故事，我知道你会有多想她。

失去祖父母。不要因为是意料之中的事，就觉得这份失去轻一些。

小美，听说你外婆的事，我很难过。林外婆教我们包饺子，我包的每一个她都笑，我一直记得。我知道，什么事你都是先去找她的。

子轩，听说你爷爷走了，我很难过。我知道你常常开车回去看他，那些日子对你们爷孙俩都很要紧。

还有，失去宠物。失去一只狗或一只猫，是真真切切的难过，却常常没有人当回事。

小东，听说豆豆的事，我真难过。十四年，它每天都在门口等你回家。家里现在一定特别安静。

张阿姨，听说咪咪走了，我们很难过。以后路过您家窗台，再也看不到它趴在那儿晒着太阳睡觉了，我们会想它的。

写给朋友、同事、领导、下属、邻居，或者不太熟的人的慰问话

写给朋友的慰问可以暖一些，带上一段回忆、一件说好的帮忙；写给同事或领导的，短一些、正式一些；写给不太熟的人，先说您是谁。

住在远方的朋友。

莎莎，听说你爸爸的事，我很难过，恨自己离得这么远。我永远记得那次下雨，他送我去公交站，伞一直撑在我头上，自己淋湿了半边身子。星期天我给你打电话，以后也会一直打。

同事，用正式一点的口气。让对方别惦记工作。

王静，得知你父亲去世的消息，我很难过，谨致慰问。先把家里的事安排妥当，工作这边有我们照应。

刘洋

您的领导。

陈总，听说您母亲的事，大家都很难过。您平时总是问起我们的家人，这些天，我们也都挂念着您和家里人。

小周敬上

下属，由主管来写。告诉对方丧假怎么安排，免得他还得开口问。

小郑，得知你母亲去世，我很难过。你手上的项目已经有人接着，人事部门今天会把丧假的具体安排发给你，工会也会跟你联系。你先顾好家里，别的都不急。

王芳

部门一起送的慰问。很多单位会以部门的名义送一个花圈，挽带下款写“设计部全体同事敬挽”；想多说几句，再附一张大家签名的卡片：一个人写主要的话，其他人每人加一句自己的真心话。

国栋，听说你父亲的事，设计部的同事们都很难过。我们都惦记着你和家里人。工作上的事不用操心，什么时候回来都不急。

下面再加上：

• “国栋，节哀。很喜欢听你讲他去水库钓鱼的那些故事。”小唐
• “多保重。等你回来，中午想出去透透气，随时叫我。”小葛

邻居。

钱阿姨，听说钱叔叔的事，我们很难过。九年来，我们这层楼道的灯一坏，都是他第一个换好，从来没提过一句。您要去哪儿需要人送，敲一下我们的门就行，什么时候都行。

小雅和阿明

不太熟的人，比如一位去世的朋友的家人。

杜叔叔、杜阿姨：你们可能不认识我，我是杜明的同学，化学课上我们同桌了两年。全班只有他能把我们老师逗笑。我想让你们知道，他对身边的人有多重要。请叔叔阿姨节哀，保重身体。

林晓敬上

如果您想对杜明说的话，比对他家人说的还多，那些话属于给逝去的人写一封信。

您从没见过逝者的时候。

晓雯，我从没见过你爸爸，可通过你，我觉得我也认识他一点：星期天的那些电话，他教你怎么看轮胎，还有你一说起他在汕头老家的那个园子，眼睛就发亮。我真的很难过。

去世同事的家人。

嫂子，您好。我和孙浩共事了六年，听到这个消息，我非常难过。新来的同事总是被派去找他，因为他什么都肯讲两遍，又从不让人觉得自己笨。请您节哀，多保重。

吴思琪敬上

吊唁卡、花圈挽带、微信还是邮件：方式不同，写法有什么不同

微信或短信里的慰问，一到三行就够；邮件写一小段；吊唁卡写三四行。用词几乎不变，变的只是长短、时机，以及还有谁看得到。

花篮上的挽带和小卡片。挽带照规矩写，私人的话写在卡片上。

挽带：王国庆老先生千古，晚辈李明、张丽敬挽。

卡片：王阿姨，请节哀。以后小区里的每个中秋夜，都少了王伯伯的二胡声，我们会很想他。李明、张丽

一条微信、短信或 WhatsApp 消息。

阿芬，听说阿姨走了，我真的很难过。每次去你家，阿姨都把我当自家孩子一样招呼。不用回我，这几天我再给你打电话。

一封邮件，主题可以简单写“节哀”，或者“志刚，节哀保重”。

志刚，刚听说嫂子的事，我非常难过。夏天部门聚餐那天，聚到最后，她叫得出每个人的名字，包括我。你的客户这边我先帮你盯着，你回来之前都不用操心，少一件是一件。

王海

在家里人那条朋友圈下面留言。如果消息还没公开，不要替他们发出去：这是家里人的事，我们那篇讣告怎么写、报丧先告诉谁就是写给他们的。

阿强，节哀。我们那条街上一半的孩子都在梁教练的球队里踢过球，包括我。到现在我耳边还是他在场边喊的那声“抬头看！”。你们一家多保重。

什么时候还要打电话或上门。如果对方跟您很亲近，先打电话，再写几句；AARP 的指南引用了《艾米莉·波斯特礼仪》的合著者 Daniel Post Senning 的话：两样都要，而不是二选一。如果您住得近，能带点吃的或者帮上忙，就上门去。

不同信仰的慰问语：佛教、基督教、天主教、伊斯兰教、印度教，以及不信教的人家

宗教用语，只在它属于这家人自己的信仰时才用；否则，平实的慰问就是对的。不信佛的人写给信佛的朋友，可以用下面佛教的说法；基督徒写给穆斯林朋友，也可以用穆斯林的说法。不要加上您自己的神学：英国人文主义者协会 Humanists UK 请大家不要把自己关于来世的信念，或者不信，强加给正在哀伤的人。这些说法都很常见，但没有一句是非说不可的。

下面六种情况，各一条完整的消息：

不信教，或者不清楚的时候。

晓燕，听到老周的事，我真的很难过。我会想他那些冷笑话，还有他蒸的那一锅好馒头。星期六的追思会上见。你节哀，多保重。

佛教。

阿弥陀佛。慧芳，听说伯母往生了，我很难过。每次去你家，她都在佛堂边上给我们留一碟素饺子。愿伯母往生净土。

静宜

基督教。

建明，听说阿姨的事，我们都很难过。诗班少了她的女中音，再也不会是原来的样子了。“哀恸的人有福了！因为他们必得安慰。”我们为你们全家祷告。

永华、丽珠

天主教。

淑贞，听说伯母去世，我很难过。我已经请李神父在圣母堂为她献一台弥撒。主啊，求祢赐给她永远的安息。我也会一直为你们全家祈祷。

主内姊妹美兰

伊斯兰教。

我们确是真主所有的，我们必定只归依他。马强，听说伯父归真了，我很难过。每年开斋节去你家，他都把我当自家孩子一样招呼。愿真主使你们的回赐更加丰厚，愿真主慈悯他。

印度教。

Om Shanti。Kavitha，听说你妈妈的事，我真的很难过。每次去你家，不管我饿不饿，她都要看着我吃饱了才让走。

突然离世、因自杀离世、孩子或婴儿去世，或者久病之后

突然离世、自杀、孩子去世，或者久病之后，都要写得少一些，而不是多一些：逝者的名字，您的难过，不问是怎么走的。

突然或意外离世。家里人还在震惊之中，可能自己都还不清楚细节。

宝儿，我到现在都不敢相信，更不敢想你现在心里有多难受。小武的事，我真的很难过。你什么都不用回。明天我再给你发消息，后天也发。

因自杀离世。说出他的名字，写他生前是个怎样的人。不要猜原因：英国丧亲支持慈善机构 At a Loss 提醒，对原因的猜测会加重家人的痛苦，它建议跟着家里人自己的说法走。英语里的 committed suicide 带着“犯罪”的意思，国际自杀预防协会（IASP）不建议这么说，它推荐的是 died by suicide，中文里说“因自杀离世”就好；“想不开”“寻短见”这类说法同样带着评判，最好别用。不过大多数慰问消息，两样都用不着。

丹丹，阿亮的事，我真的很难过。他给我那趟自驾游做的歌单，我今天放了一整天。我什么都不会问你。你想聊他，我在；想聊别的，我也在。

李杰的爸爸、妈妈，你们好。听说李杰的事，我非常难过。他给我儿子的足球队当了两个赛季的教练，孩子们到现在还在跳他教的那支庆祝舞。谨致哀悼。

郑美华谨唁

葬礼之后，也要继续问候：At a Loss 提到，因自杀失去亲人的人，有时自己的风险也会更高。如果您担心一个人撑不撑得住，就直接说出来，并帮他找到支持：在中国大陆，可以拨打全国统一心理援助热线12356；在其他国家和地区，Find A Helpline 列出了免费、保密的求助热线。

孩子或婴儿去世。孩子去世的慰问，见上面的几条。如果是在出生前或出生后不久去世的婴儿，英国的死产和新生儿死亡慈善机构 Sands 提醒亲友：对父母来说，这个孩子是一个真实的人。如果他们取了名字，就用这个名字，并且写给父母两个人，他们常常会把卡片留着。

小妮、志宏，听说小芽的事，我们非常难过。我们一直盼着见到她，我们会一直记得她的名字。

流产之后，英国的流产协会（Miscarriage Association）建议承认这份失去，说您很难过。对很多人来说（并不是所有人），那是失去了一个孩子，不管多早，所以跟着他们的说法走。这家慈善机构还提到，预产期那一天可能很难熬。把它记进您的日历。

晓琳，宝宝的事，我真的很难过。我知道你们已经那么爱这个孩子了。心疼你和阿伟，你想聊的时候，或者不想聊的时候，我都在。

久病之后。就算大家早有准备，这份失去也一点不小。不要说这是一种解脱；家里人自己这么说，就随他们。一定要提一提他们的照顾。

秀梅，老高的事，我很难过。这三年你照顾他那么耐心，去看过他的人都看得出他有多爱你。星期五我给你送午饭过去。

慰问消息里、葬礼上，哪些话别说，可以换成什么

凡是在解释这件事、拿它跟别的比、或者要家里人想开一点的话，都不要说。很多伤人的话，开头都是“至少”“我懂你的感受”或者“一切都是最好的安排”。

这些说法里，好几条直接来自丧亲慈善机构自己的清单：Cruse 讲到以为自己懂别人的感受，讲到空泛的帮忙；Sands 讲到对父母说还会再有孩子；流产协会讲到“至少”和“一切都是最好的安排”这一类话。AARP 的指南补上了“时间会冲淡一切”，以及说起您自己的失去。

有人去世时当面说什么：在门口、在灵堂、在告别仪式上

当面慰问，一句“节哀”或者“我很难过”，再加一句关于逝者的话，就够了；人到了，心意也就到了。

• 在门口，带着吃的。“我就不进去了。给你们炖了点汤。我真的很难过。”
• 和家属握手的时候。告别仪式上，向遗体三鞠躬、绕行一周之后，轮到您和家属握手时，报上您的名字，说说您和逝者的关系：“我是小周，跟阿姨在一个科室共事了十年，她待我特别好。请节哀。”
• 什么都说不出来的时候。“我不知道该说什么。我就是很难过。”这就够了。
• 对家里的年轻人。“你爸爸常常说起你。我很难过。”只在他确实常说起时才这么说。
• 去犹太家庭的 shiva 时，也就是下葬后那一个星期，犹太家庭在家里接待来访的人。按照传统，来访的人要等服丧的人先开口，离开时说上面那句 HaMakom 的话。
• 去穆斯林家里。说一句“A'zam Allahu ajrakum”，或者只说“我很难过”。带去的吃的要清真，不能有猪肉，也不能有酒：Yaqeen 研究所把给丧家送饭，追溯到先知嘱咐人给贾法尔（Ja'far）一家送饭的那件事。
• 离开的时候。“下个星期我给你打电话。”然后真的打。

如果您哭了，没关系；眼泪让家里人看见，逝者有多被人爱着。说一句“我也很舍不得她”，然后往前走，别让后面的人等。如果您来晚了，就站到队伍最后面，跟着大家鞠躬、绕行，最后跟家属握手时，道一次歉就好：“对不起，我来晚了。”

如果去不了，就写几句，告诉他们，那个时刻您的心和他们在一起。

淑华，没能去送老李，我真的很遗憾。上午十一点，我放下手里的事，在这边为老李默哀了一会儿。等忙过了这一阵，我想去看看你；下个星期我先给你打电话。

在吊唁簿上，写一句话和您的全名，这样家里人以后知道是谁来过。

我九岁那年，李伯伯教我下象棋，到现在我开局还是照他教的走。请你们节哀保重。

赵小军

如果您被请在告别仪式上讲几句，请看简短悼词范文。

迟到的慰问：几个星期、几个月之后再写

亲人去世几个星期、甚至几个月之后再送上慰问，并不算太晚。AARP 的指南说，最好是在一两个星期之内，但写信永远不嫌晚。

迟到的慰问常常更有分量，而不是更轻：它到的时候，第一波卡片和消息已经停了。说一次抱歉来晚了，然后就写逝者。

您才刚刚听说的时候。

王叔叔，我刚刚才听说阿姨的事，是在面包店听陈姐说的。我非常难过，这么晚才来问候，也很过意不去。我一直记得您和阿姨在小区联欢会上跳舞的样子，跳得一点也不好，可两个人笑得那么开心。

小芳

几个月前就想写，却一直没写的时候。

海燕，你妈妈走了以后，我几乎每个星期都想给你写信，拖到今天，真是对不起。我不知道该说什么，现在也还是不知道，只知道每次经过她工作过的那个图书馆，我都会想起她。这个月想请你吃顿饭，你哪天方便都行；不用现在回我。

第一个春节，也是写几句的好时候，我们那篇亲人去世后的第一个春节里有可以用的话。

过一阵再写：半年后的那一声问候

在亲人去世半年左右，卡片和消息都停下来的时候，再写一次；这一声问候，可能是您送出的最有用的一条慰问。Cruse 提到，支持和来探望的人，往往“葬礼一过就少了”，而那几个星期、几个月，偏偏开始变得更难熬。寄出第一张卡片之前，就把这个人的名字记进日历：七七或百日前后一次，半年后一次，一周年一次，他的生日一次。我们的周年祭日寄语和亲人去世后的生日怎么过，有那几天可以用的话。

小静，阿伟走了半年了，我一直没有停止想他，尤其是那一次，他开了四个钟头的车，就为了把你落在老家的猫给你送过来。不用回我。我还在，这个周末给你打电话。

您也可以现在就把这封信写好，写下那些半年后读来依然真切的话。在 Goodbye App 上，您写一封信，愿意的话加一段自己的录音，定好它在您选的那一天、那个钟点通过电子邮件送到，最远可以定到30年以后。信在发出之前一直是私密的，而且不收费。每封信只送达一次，所以半年后的问候和周年那天的问候，是两封信。

常见问题

对失去亲人的人，该说些什么？说您很难过，带上逝者的名字和一件关于他的真事：“［名字］的事，我真的很难过。我会想念［她的笑声］。”然后不要求对方做任何事。一句平平的“节哀顺变”也可以；加上名字和一句您自己的话，它就不再像一句客套。

可以用微信发慰问消息吗？可以。平时就用微信联系的人，第一条慰问用微信发就很自然：一到三行，不用对方回复。如果你们很亲近，之后再打个电话，或者寄一张卡片。

慰问卡多久之内寄出？听到消息后一两个星期之内最好，但没有截止的日子；晚一点到的卡片，照样受欢迎。

对不太熟的人，吊唁卡里写什么？写您是谁，怎么认识逝者的，以及您很难过：“五年来，每个星期二我都和令尊在公园打乒乓球，我球打得那么差，他从来没嫌弃过我这个搭档。听说他去世，我很难过。”

穆斯林家里有人去世，该说什么？穆斯林常以“Inna lillahi wa inna ilayhi raji'un”开头，意思是“我们确是真主所有的，我们必定只归依他”，然后为家里人祈祷：“A'zam Allahu ajrakum”，愿真主使你们的回赐更加丰厚。没有固定的格式，凡是能安慰人的话都算数。在马来西亚和新加坡，写给马来族朋友，用马来语 takziah 表示慰问也很常见。

“节哀顺变”是什么意思，用英文怎么说？“节哀顺变”是劝人抑制悲哀、顺应变故，语出《礼记·檀弓下》，是对丧家说的慰问话；听到的人回一声“谢谢”就够了。英文里没有逐字对应的说法。写给讲英语的朋友，最常用的是“My condolences”（谨致哀悼）和“I'm so sorry for your loss”（您失去了亲人，我很难过）；正式的卡片上可以写“With deepest sympathy”。RIP（Rest in peace，安息）是对逝者说的，适合写在悼念的留言里，不是写给家人的慰问。用哪种语言都一样，加上逝者的名字和一句您自己的话。

吊唁卡怎么落款？写给家人和好友，直接签名就好；写给一般的朋友和同事，可以写“［名字］敬上”；正式的卡片或唁函，正文最后写“谨致慰问”或“深表哀悼”，另起一行签全名，也可以在名字后面加“谨唁”；和对方信仰相同，可以写“为你们祷告”或“阿弥陀佛”。如果对方可能分不清是哪个小王，就签上全名。

能在朋友圈或 Facebook 上表示哀悼吗？可以，在家里人已经公布消息之后。在他们发的那一条下面留言，不要自己另发一条；私人的话，留到私信里说。

慰问消息怎么结尾？用一句不需要对方做任何事的话：“不用回我”“一直惦记着你”，或者说定哪天去做的一件具体的事。然后签上您的名字。

如果您是因为正在考虑自杀而读到这里，请今天就找一个人谈谈。findahelpline.com 列出了您所在国家免费且保密的求助热线，更多信息见我们关于自杀与自伤的页面。