Wat er gebeurt als wij verdwijnen
Een brief die dertig jaar wacht, heeft meer nodig dan goede bedoelingen
We vragen je een dienst het laatste toe te vertrouwen wat je ooit zult zeggen tegen de mensen van wie je houdt. Diensten zoals deze zijn eerder gestopt, in stilte, en de mensen die op hen vertrouwden kwamen er pas achteraf achter, of helemaal niet. Daarom staat hier precies wat wij beloven, in gewone woorden. Elk van deze punten staat ook in de Servicevoorwaarden, want een belofte die een contract opzij kan zetten is niet meer dan reclame.
Onze Belofte
Twaalf maanden van tevoren bericht, per e-mail
Als we ooit besluiten te stoppen, krijgt elk account met een geplande brief of een gepland bericht minstens een jaar van tevoren een e-mail. Geen banner die je alleen ziet als je bent ingelogd. Een e-mail, naar het adres van het account.
Alles wat gepland staat, wordt eerst bezorgd
Voordat de dienst sluit, doen we alles wat redelijkerwijs kan om te versturen wat al geschreven is, ook brieven waarvan de datum nog niet is aangebroken. Stoppen is geen reden om een brief niet te bezorgen.
Je kunt vandaag nog een kopie van alles meenemen
In je instellingen staat een knop die alles wat je hebt geschreven downloadt als één bestand dat je op je eigen apparaat bewaart. Daar zijn wij niet voor nodig, en je hoeft niet op slecht nieuws te wachten om het te doen.
We laten je niet vallen omdat het te weinig oplevert
In de Servicevoorwaarden stond vroeger dat we mochten stoppen met onze dienst aan jou als die commercieel niet langer haalbaar was. Die bepaling hebben we geschrapt. Precies daarom hebben vergelijkbare diensten de mensen die op hen vertrouwden laten vallen, en zoiets hoort niet thuis in een overeenkomst over iemands laatste woorden.
Als het bedrijf in andere handen komt, gaan deze beloften mee
Een koper neemt de plicht over om je geplande brieven te bezorgen op de data die jij hebt gekozen, of anders worden die brieven bezorgd of aan jou teruggegeven voordat de verkoop rond is. Een eigenaarswissel is de meest voorkomende manier waarop een dienst als deze stilletjes zijn woord breekt.
Dit is niet alleen een pagina
Elke toezegging hierboven staat in de overeenkomst zelf, onder het kopje Ending the Service in de Servicevoorwaarden en in het gedeelte over eigendomsoverdracht in het Privacybeleid. Als deze pagina en die documenten ooit van elkaar afwijken, zijn de documenten bindend. Daarom houden we ze bewust gelijk.
Goodbye App
Wie hierachter zit
Goodbye App is een klein, onafhankelijk bedrijf dat sinds 2020 draait, en de dienst is gratis. Er is geen reclame, er wordt niets verkocht aan datahandelaren, en er is geen investeerder die op een verkoop wacht. Daarom zijn de beloften hierboven beloften die we ook echt kunnen nakomen.
Ons doel
Gemaakt voor de woorden die het meest tellen
Ruimte om te schrijven aan wie je liefhebt
Goodbye App helpt je om berichten en brieven te schrijven aan de mensen van wie je houdt, en zo je liefde, wijsheid en inspiratie aan hen door te geven. Of je nu schrijft aan familie, aan vrienden of aan de hele wereld, hier heb je de ruimte om te zeggen wat je echt meent, zodat je woorden een blijvende indruk maken.
Het eren van overgangen in het leven
Het leven is een reis vol overgangen, van vreugdevolle mijlpalen tot momenten van verlies en afscheid. Door je een plek te geven om je woorden en gedachten vast te leggen, helpen we je om met rust en waardigheid door de veranderingen in je leven te gaan.
Bevorderen van genezing en afsluiting
Berichten en brieven aan de mensen van wie je houdt kunnen wonden helen, relaties herstellen en onverwerkte gevoelens een plek geven. Wie dankbaarheid, vergeving en liefde onder woorden brengt, kan daarin troost en vrede vinden, ook wanneer wegen scheiden.
Erfenissen vieren
Iedereen heeft iets om na te laten en een verhaal om te vertellen. Goodbye App viert de unieke bijdrage en levenservaring van ieder mens, en eert die erfenis in woorden en herinneringen. Of je nu levenslessen deelt, de geschiedenis van je familie vastlegt of culturele tradities doorgeeft, ons platform is een digitaal archief waarin je erfenis bewaard blijft, zodat de generaties na jou die kunnen koesteren.
Verbinden over grenzen heen
In een wereld die steeds internationaler wordt, kent Goodbye App geen geografische grenzen en brengt het mensen uit verschillende culturen en continenten bij elkaar. Dankzij de techniek kun je vanaf elke plek ter wereld berichten en brieven versturen en ontvangen, zodat afstanden kleiner worden.
Bevorderen van reflectie en dankbaarheid
Een afscheid zet ons aan het denken over wat onze relaties betekenen, over de schoonheid van de levensreis en over hoe kostbaar elk moment is. Goodbye App nodigt je uit om even stil te staan, terug te kijken en te laten weten hoe dankbaar je bent voor de mensen en ervaringen die je leven rijker hebben gemaakt. Wie oog heeft voor wat het leven onderweg heeft gegeven en geleerd, kan ook in een afscheid zin en betekenis vinden.
Goodbye App is een baken van hoop, medeleven en verbinding tijdens overgangen. Met ons platform willen we het verleden eren, het heden omarmen en hoop geven voor de toekomst, met elke brief en elk bericht.