Cosa succede se chiudiamo
Una lettera che aspetta trent'anni ha bisogno di più delle buone intenzioni
Ti stiamo chiedendo di affidare a un servizio l'ultima cosa che dirai alle persone che ami. Servizi come questo hanno già chiuso, in silenzio, e chi si fidava di loro lo ha scoperto dopo, oppure non lo ha scoperto affatto. Quindi ecco, in parole semplici, esattamente ciò a cui ci impegniamo. Ognuno di questi impegni è scritto anche nei Termini, perché una promessa che un contratto può smentire è soltanto pubblicità.
La nostra promessa
Dodici mesi di preavviso, via email
Se un giorno decidessimo di smettere, ogni account che ha una lettera o un post in programma riceve un'email almeno un anno prima che chiuda qualcosa. Non un avviso sul sito, che si vede solo dopo aver fatto l'accesso. Un'email, all'indirizzo dell'account.
Prima consegniamo tutto quello che è in programma
Prima che il servizio chiuda facciamo ogni ragionevole sforzo per inviare tutto quello che è già stato scritto, comprese le lettere la cui data non è ancora arrivata. Chiudere non è un motivo per lasciare una lettera senza consegna.
Puoi scaricare una copia di tutto, oggi stesso
Nelle tue impostazioni c'è un pulsante che scarica tutto quello che hai scritto in un unico file, che resta sul tuo dispositivo. Non dipende dal fatto che noi esistiamo, e non devi aspettare una brutta notizia per usarlo.
Non chiuderemo perché non guadagniamo abbastanza
I Termini prima si riservavano il diritto di smettere di offrirti il servizio se questo non fosse più stato conveniente dal punto di vista commerciale. Abbiamo tolto quella clausola. È esattamente il motivo per cui servizi simili hanno chiuso lasciando indietro chi si fidava di loro, e non ha posto in un accordo che riguarda le ultime parole di una persona.
Se l'azienda cambia proprietario, questi impegni la seguono
Chi acquista l'azienda deve assumersi l'obbligo di consegnare le tue lettere programmate nelle date che hai scelto; in alternativa, quelle lettere ti vengono consegnate o restituite prima che la vendita si concluda. Il cambio di proprietà è il modo più comune in cui un servizio come questo smette in silenzio di mantenere la parola.
Questa non è soltanto una pagina
Ognuno degli impegni qui sopra è scritto nell'accordo stesso, alla sezione «Ending the Service» (Chiusura del servizio) dei Termini e nella sezione sul cambio di proprietà dell'Informativa sulla privacy. Se questa pagina e quei documenti dovessero dire cose diverse, sono i documenti a vincolarci: per questo li teniamo allineati apposta.
Goodbye App
Chi c'è dietro
Goodbye App è una piccola azienda indipendente, attiva dal 2020, e il servizio è gratuito. Non c'è pubblicità, non vendiamo niente a chi commercia in dati e non c'è nessun investitore in attesa di rivendere. Per questo gli impegni qui sopra sono impegni che possiamo davvero mantenere.
Il nostro obiettivo
Fatta per le parole che contano di più
Dare forza alle parole per chi ami
Goodbye App permette agli utenti di scrivere messaggi alle persone a cui tengono e di trasmettere loro un'eredità di amore, saggezza e ispirazione. Che siano rivolti ai familiari, agli amici o al mondo intero, la nostra piattaforma offre uno spazio in cui esprimersi con autenticità e lasciare un segno duraturo.
Onorare i passaggi della vita
La vita è un cammino fatto di passaggi, dai traguardi felici ai momenti di perdita e di distacco. Offrendo uno spazio in cui mettere per iscritto riflessioni e parole per le persone care, aiutiamo ciascuno ad attraversare i cambiamenti della vita con grazia e dignità.
Favorire la guarigione e la serenità
I messaggi scritti alle persone care hanno il potere di sanare ferite, ricucire rapporti e dare pace alle emozioni rimaste in sospeso. Esprimendo gratitudine, perdono e amore, chi scrive può trovare conforto e serenità nel dire ciò che conta.
Celebrare le eredità
Ogni persona lascia un'eredità e ha una storia da raccontare. Goodbye App celebra il contributo unico e le esperienze di vita di ognuno, onorandone l'eredità in parole e ricordi. Che si tratti di condividere lezioni di vita, conservare la storia di famiglia o tramandare tradizioni culturali, la nostra piattaforma offre un archivio digitale per custodire le eredità e affidarle alle generazioni future.
Creare legami oltre i confini
In un mondo sempre più globalizzato, Goodbye App supera i confini geografici e favorisce i legami tra culture e continenti. Grazie alla tecnologia, gli utenti possono scambiare messaggi con le persone care da qualsiasi parte del mondo, accorciando le distanze.
Invitare alla riflessione e alla gratitudine
I distacchi ci spingono a riflettere sul valore dei nostri rapporti, sulla bellezza del cammino della vita e su quanto sia prezioso ogni momento. Goodbye App invita a fermarsi, a riflettere e a ringraziare per le persone e le esperienze che hanno arricchito la propria vita. Riconoscendo i doni ricevuti e le lezioni imparate lungo la strada, si può trovare un senso e uno scopo nelle parole che si lasciano alle persone care.
Goodbye App vuole essere un faro di speranza, compassione e vicinanza nei momenti di passaggio. Con la nostra piattaforma vogliamo onorare il passato, accogliere il presente e infondere speranza per il futuro, un messaggio alla volta.