
Человек умер, может быть, час назад, и телефон у вас в руке. Прежде чем заниматься чем-то еще, нужно сообщить людям, и обзванивать их придется вам.
Сообщать всем сегодня не обязательно, и делать это в одиночку тоже. Вот как сообщить о смерти в том порядке, который ранит меньше всего, со словами для каждого шага, которые можно скопировать и поменять:
- Сообщите самым близким родным и друзьям, по телефону или лично.
- Попросите двух помощников обзвонить остальных родственников и друзей.
- Напишите тем, до кого не дозвонились, а потом в семейный чат.
- Позвоните или напишите на работу, в школу и в клубы.
- Напишите в соцсетях, когда все близкие уже знают.
- Разошлите подробности похорон и, если хотите, дайте объявление о смерти.
Как сообщить о смерти близкого: кому сказать первым
Сначала, по телефону или лично, сообщите тем, кому было бы больно узнать это из вторых рук: мужу или жене, детям, родителям, братьям и сестрам, самым близким друзьям. Потом остальным родственникам и друзьям, потом на работу, потом всем остальным. Порядок важен, потому что новости разлетаются быстро: одно сообщение в общем чате, и двоюродный брат, которому вы собирались позвонить вечером, читает его в электричке.
Каждый звонок лучше сделает тот, кто ближе всего к человеку на том конце: дочь звонит своей тете, лучший друг обзванивает однокурсников. Если умер самый близкий вам человек, сделайте только те звонки, которые не может сделать никто, кроме вас, а остальные поручите другим. Если в семье есть маленькие дети, скажите им лично, прежде чем они случайно услышат чей-то разговор по телефону; в статье о том, как сказать ребенку о смерти близкого, есть слова для каждого возраста.
| Круг | Кто | Как | Когда |
|---|---|---|---|
| Первый круг | Муж или жена, дети, родители, братья и сестры, самые близкие друзья | Лично или по телефону, никогда не сообщением первым | Прежде всего, до любого поста |
| Широкий круг | Тети, дяди, двоюродные братья и сестры, крестные, старые друзья | Звонок от того, кто знает их лучше всех | В течение дня |
| Работа и другие обязательные звонки | Ваша работа и работа умершего, школа, клубы, приход или община, сиделки | Короткий звонок или письмо | В течение одного-двух дней, раньше, если похороны уже завтра |
| Все остальные | Соседи, знакомые, все, кто знал человека | Сообщение в группе, пост в соцсетях, объявление о смерти | Когда первые два круга уже знают |
Поделите список между двумя помощниками. Запишите все имена на один лист, дайте каждому помощнику тех, кого он знает лучше, и обоим одни и те же несколько фраз, чтобы все слышали одну и ту же историю. Все примеры на этой странице, как и все люди в них, придуманы; меняйте подробности под свою семью. Помощнику нужно примерно такое сообщение:
Злата, спасибо, что берешь это на себя. Папа уже позвонил маминым братьям. Позвони, пожалуйста, двоюродным в Самару и маминым подругам из хора. Скажи им, что мама умерла сегодня утром в больнице, тихо, мы с папой были рядом. Если спросят, от чего, то сердце; больше мы пока ничего не говорим. Дату похорон пришлю, как только узнаем. И попроси их пока ничего не писать в интернете. Спасибо. Алиса
Если о смерти могут написать в новостях, после аварии или в маленьком городе, сделайте звонки первого круга в течение часа.
Как сообщить о смерти по телефону: пять примеров разговора
Скажите, кто звонит, предупредите, что новость плохая, а потом в первых же фразах назовите человека и скажите слово «умер». Руководство для врачей неотложной помощи от американской Emergency Medicine Residents' Association советует говорить «умер», а не что-то мягче, вроде «ушел», и после этого выдержать паузу дольше, чем кажется удобным: после такой новости люди почти ничего не запоминают, и этот один факт должен дойти. Рекомендации для медиков от американского Center for the Study of Traumatic Stress добавляют: по телефону проверьте, что человек в тихом месте, спросите, есть ли кто-то рядом и сидит ли он; ограничьтесь тремя короткими фактами и будьте готовы их повторить.
Первый звонок: брату, сестре или самому близкому другу.
Федя, это Майя. Ты можешь сейчас говорить? [Подождите.] У меня очень плохая новость. Папа умер сегодня утром. [Пауза, дайте ему сказать.] Ему стало плохо на кухне около шести. Мама была рядом, и скорая не смогла его спасти. Я знаю. Мне самой не верится. Ты сможешь вечером приехать к маме? Я в любом случае перезвоню тебе в восемь.
Пожилому родителю. Если можете, поезжайте лично. Если нет, сначала позвоните соседке или сиделке, которая может побыть рядом, а потом говорите медленно и будьте готовы сказать все дважды.
Мама, это Тимур. Гульнара у тебя? Хорошо. Мама, ты сидишь? У меня очень плохая новость про Рустама. [Пауза.] Он умер ночью. Сердце, все случилось очень быстро. [Если она просит повторить:] Да, мама. Рустам умер. Я с тобой. Утром я приеду первым поездом, а Гульнара сегодня останется у тебя ночевать.
Если у вашего родителя деменция, британское общество Alzheimer's Society советует сначала поговорить с его врачом или медсестрой: человек, который все время забывает, может каждый раз заново переживать шок, когда ему снова об этом говорят.
Тому, кто далеко и один. Сначала узнайте, где он. Если он за рулем, попросите перезвонить, когда остановится.
Карина, это Эдик. Ты дома? Не за рулем? [Подождите.] С тобой кто-нибудь есть? [Подождите.] Прости, что приходится по телефону. Бабушка умерла сегодня днем. [Пауза.] Она спала, а тетя Мила держала ее за руку. Кто-нибудь может сегодня к тебе приехать? Хочешь, я сам им позвоню? Я перезвоню в девять по твоему времени.
Бывшему мужу или жене, или родственнику, с которым вы не общаетесь. Им все равно лучше услышать это от семьи, а не прочитать в посте. Сначала скажите, зачем звоните, и ничего не просите. Если у вас общие дети, скажите, что они знают.
Влад, это Лера. Я знаю, мы давно не разговаривали, и звоню я не из-за этого. Папа умер вчера, и я не хотела, чтобы ты узнал от кого-то другого. [Пауза.] Инсульт. Дети знают, сегодня они со мной. Отпевание в субботу в одиннадцать, в Троицком храме. Приходи, если захочешь; решать прямо сейчас не нужно. Я пришлю адрес.
Если человек не берет трубку. Никогда не оставляйте такую новость в голосовом сообщении или на автоответчике; руководство для врачей говорит то же самое. Попросите перезвонить, честно, но не пугая.
Тетя Клава, это Сима. Перезвони мне, пожалуйста, когда сможешь спокойно поговорить, только не за рулем. Это важно, но может подождать, пока ты доберешься до дома. Я весь вечер на связи.
Если вам перезвонят в тревоге, скажите сразу.
Как сообщить о смерти в сообщении, WhatsApp или Telegram: примеры текстов
В сообщении о смерти назовите человека, напишите слово «умер», скажите, когда это случилось и что будет дальше, и не просите ответа. Это самый простой способ сообщить широкому кругу и тем, до кого вы не дозвонились, и те же слова годятся для электронного письма; самым близким умершего сначала нужно позвонить.
Короткие тексты о смерти, чтобы отправить как есть или начать с них сообщение подлиннее:
- «У меня тяжелая новость: сегодня утром умер [Имя]. Я позвоню тебе позже».
- «С глубоким прискорбием сообщаем, что [в среду] умерла [наша мама], [Имя]. [Ей было 84 года]».
- «[Имя] скоропостижно умер [в пятницу]. Подробности о похоронах пришлем позже. Можно не отвечать».
- «С тяжелым сердцем сообщаю, что вчера вечером умер мой [муж], [Имя]».
Близкому другу, до которого не дозвонились.
Ангелина, прости, что пишу это в сообщении; я пыталась дозвониться. Мой брат Ярослав погиб вчера ночью в аварии. Мы все еще в больнице. Ты первая, кому мне захотелось сказать. Позвоню завтра. Можешь не отвечать.
Широкому кругу, об отце.
Здравствуйте, это Данила, сын Валерия Николаевича Гусева. К сожалению, у меня печальная новость: папа умер дома во вторник. Ему было 78, он давно болел. Мы хотели, чтобы вы узнали об этом от семьи. Подробности о похоронах пришлем позже. Можно не отвечать.
В семейный чат в WhatsApp или Telegram, когда все в нем, кому был нужен звонок, его уже получили.
Родные мои, простите, что пишу об этом здесь. Дедушка умер сегодня утром в 9:40, дома, бабушка была рядом. Если мы до кого-то не дозвонились, простите; звоните мне или папе в любое время. Пожалуйста, пока ничего не публикуйте в интернете; мы хотим сделать это вместе, когда узнает вся семья. Планы на похороны напишем здесь. Люблю вас, Айгуль
Группе, с которой вы не очень близки: клубу, классу, родительскому чату.
Всем здравствуйте, это Павел, муж Лады. С болью сообщаю, что Лада умерла в субботу. Всю неделю она ждала четверга и хора и часто о вас рассказывала. Похороны пройдут в узком кругу, но позже мы сообщим о вечере памяти. Отвечать на это сообщение не обязательно.
Чтобы написать многим, не создавая группу, используйте в WhatsApp список рассылки: каждый получит от вас личное сообщение, а ответы придут только вам. Он доходит только до тех, у кого ваш номер сохранен в контактах, поэтому остальным напишите по одному. С обычными смс проверьте, что сообщение нескольким людям уходит каждому отдельно, а не общим чатом, где каждый ответ видят все.
Когда ответы посыплются, напишите одну строчку и отключите уведомления чата на день:
Спасибо вам всем. Мы на день отойдем от этого чата и напишем здесь, когда будут новости.
Как сообщить о смерти в соцсетях: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и три примера поста
Сообщайте о смерти во ВКонтакте, Одноклассниках, Facebook или в любой другой соцсети только тогда, когда самые близкие уже знают, и пусть первой напишет ближайшая семья. Британская Национальная ассоциация похоронных бюро здесь непреклонна: ничего в соцсетях, пока ближайшие родственники не узнали по телефону или лично.
Короткий пост, о маме.
Наша мама, Маргарита Ершова, умерла в понедельник в кругу семьи. Ей было 84 года. Она любила этот город, свои розы и всех, кто останавливался у ее калитки поговорить. Подробности о похоронах напишем здесь. Спасибо вам всем за поддержку.
Пост с историей, о муже.
Мой муж, Виталий, умер в воскресенье после недолгой болезни. Ему был 61 год. Многие из вас знали его как человека, который не мог пройти мимо сломанного велосипеда. Прошлой весной он починил одиннадцать велосипедов детям с нашей улицы, потому что, по его словам, любил слышать, как мимо окон звенят звонки. Нам сейчас нужно несколько тихих дней, но, пожалуйста, оставляйте здесь свои истории о нем. Лиана
Пост после внезапной смерти, о брате.
С большой печалью сообщаем, что наш брат, Матвей Дорохов, скоропостижно умер в пятницу. Ему было 45. Мы пока не готовы рассказывать больше. Подробности о похоронах появятся здесь через несколько дней. Пожалуйста, не пишите напрямую его детям: они знают, и о них заботятся. Спасибо за понимание. Ульяна, Ася и Прохор
Комментарии включить или выключить. Многие семьи оставляют комментарии открытыми: в них собираются истории о человеке, и семья потом их перечитывает. Если вам этого не хочется, Instagram позволяет отключить комментарии к посту, а под публичным постом в Facebook можно выбрать, кто может комментировать, вплоть до одних только отмеченных людей. Или попросите друга читать комментарии за вас.
Отметки. Facebook уведомляет людей, которых вы отмечаете, и пост могут увидеть и их друзья, поэтому отметка сестры может сообщить новость ее друзьям раньше, чем она будет готова сказать им сама. Сначала спросите. Если отметить самого умершего, новость может дойти до его друзей, а когда семья уже знает, известить, возможно, нужно как раз их.
Его собственная страница. Пишите со своей страницы, а не с его, и во ВКонтакте или Одноклассниках тоже. Родные или друзья могут попросить Facebook сделать профиль мемориальным: рядом с именем появится пометка о памяти, войти в аккаунт никто не сможет, а то, чем человек делился, останется. Контакт наследия, если человек успел его назначить, может закрепить пост с подробностями о прощании. О других аккаунтах рассказывает наше руководство по планированию цифрового наследия.
Как сообщить о смерти на работе, в школе и в клубе: пять писем
Работе, школе, клубам и общине нужен короткий звонок или письмо в течение одного-двух дней: кто умер и что это значит для них. Подробности смерти вы никому не должны, хотя некоторые работодатели просят для отпуска подтверждение, например копию свидетельства о смерти. Правила отпуска зависят от работодателя и от страны, поэтому спросите в отделе кадров, что положено вам.
Своему начальнику.
Тема: Смерть в семье, меня не будет до конца недели
Вероника Андреевна, вчера вечером умер мой отец, и я хотел бы взять отпуск до конца недели. В пятницу напишу, что со следующей неделей и с похоронами. Проект по складу может взять Мира. Сообщите, пожалуйста, команде. Подробности мне обсуждать не хотелось бы.
Спасибо, Никита
От руководителя, о смерти сотрудника, для команды. Спросите семью, что можно сказать коллегам, и прежде чем отправить письмо, лично скажите самым близким из них.
Тема: Печальная новость об Артуре Беляеве
Коллеги, с большим сожалением сообщаю, что в воскресенье умер наш коллега Артур Беляев. Многие из вас помнят, с каким спокойствием он поддерживал нервных клиентов на каждом запуске. Семья просит пока не беспокоить ее звонками; если родные захотят, чтобы коллеги пришли на прощание, мы сообщим подробности. Если кому-то сегодня нужно уйти пораньше или побыть одному, не стесняйтесь, и приходите ко мне в любое время. Открытка и конверт для его семьи лежат у меня на столе.
Зарема
Работодателю умершего.
Тема: Сергей Ким, бухгалтерия
Здравствуйте, Регина Львовна. Пишу сообщить, что в четверг умер мой муж, Сергей Ким. Сообщите, пожалуйста, его отделу и подскажите, к кому мне обратиться насчет окончательного расчета и положенных выплат. Со мной можно связаться здесь или по телефону [номер].
Спасибо, Инга Ким
Классному руководителю.
Тема: Смерть в семье Лизы
Анжела Викторовна, здравствуйте. Хочу сообщить, что в субботу умерла бабушка Лизы, которая жила с нами. Лиза знает и хочет ходить в школу как обычно, но на этой неделе может быть уставшей или плаксивой. В четверг ее не будет, это день похорон. Пожалуйста, напишите мне, если что-то вас встревожит.
Спасибо, Алла Валиева
В клуб.
Тема: Хельга Шульц, прощание в пятницу
Здравствуйте, Олеся. Я Юрий, сын Хельги Шульц. У меня печальная новость: мама умерла в среду. Двадцать лет она бегала на лыжах с вашим клубом, и ее клубная шапка до сих пор висит у двери. Прощание в пятницу в 14:00, [место], и все из клуба, кто захочет с ней проститься, могут прийти. Сообщите, пожалуйста, всем в клубе.
Спасибо, Юрий Шульц
В храм, мечеть или синагогу позвоните и спросите, не сообщат ли они общине сами. Сиделке, врачу, к которому человек регулярно ходил, и хозяину квартиры тоже нужен звонок; один помощник справится с этим за полдня.
Как написать некролог или объявление о смерти: образец и примеры
В объявлении о смерти, коротком официальном сообщении в газете или в интернете, обычно указывают дату смерти, возраст, имя и город, затем подробности прощания и похорон и, если нужно, куда можно сделать пожертвования, а подписывают его близкие: «Скорбим. Жена, дети, внуки». Британская Национальная ассоциация похоронных бюро разделяет просто: объявление о смерти коротко сообщает сам факт, а некролог рассказывает о жизни человека. По-русски некрологом часто называют и то, и другое. Газеты обычно берут за объявление плату, а похоронное бюро нередко поможет его разместить. Тот же текст годится и для объявления у подъезда, если в вашем доме так принято, только номер квартиры в нем не указывайте.
Семья может начать объявление или любое сообщение с любимой строчки человека или со слов своей веры, которые принято говорить при известии о смерти. Иудеи произносят «Барух даян а-эмет», «Благословен Судья истинный»; мусульмане говорят «Инна лилляхи ва инна иляйхи раджиун», «Мы принадлежим Аллаху и к Нему возвращаемся», из Корана. А в православной семье вместо «скончался» могут написать «отошел ко Господу» (о женщине «отошла ко Господу»).
Образец объявления о смерти, который можно заполнить.
С глубоким прискорбием сообщаем, что [дата] [после продолжительной болезни / после непродолжительной болезни / скоропостижно] на [82-м] году жизни скончался(-лась) [Имя Отчество Фамилия], [город]. Прощание состоится [день, дата] в [время] по адресу: [место]. Затем [отпевание / похороны / кремация], [название и адрес], и поминальный обед в [место]. [Просим цветы не приносить. / Цветы можно принести на прощание.] Пожертвования в [его / ее] память можно сделать в [фонд]. Справки по телефону [номер] ([похоронное бюро]). Скорбим. [Жена, дети, внуки / Семья Фамилия]
Простое объявление о смерти отца.
3 марта на 82-м году жизни скончался Леонид Алексеевич Горбунов, любимый муж, отец и дедушка. 56 лет рядом с ним была его жена Ираида, он вырастил дочь Дарину и сына Степана, а внуки Платон, Аглая и Ева звали его просто Дед. Прощание состоится в субботу, 7 марта, в 11:00 в Никольском храме, затем похороны на Северном кладбище. Вместо цветов семья просит сделать пожертвование в хоспис, который заботился о нем. Справки в похоронном бюро по телефону [номер]. Скорбим. Семья Горбуновых
Некролог коллеге: образец от коллектива.
Коллектив городской больницы № 2 с глубокой скорбью сообщает, что 12 октября на 80-м году жизни дома умерла Серафима Павловна Сорокина, медицинская сестра, проработавшая у нас 38 лет. В девятнадцать лет она приехала в город с одним чемоданом и в первое же ночное дежурство познакомилась со Всеволодом, с которым прожила 52 года. Ее пироги знало все отделение. Последние десять лет она тяжело болела: у нее была болезнь Паркинсона. Мы выражаем глубокие соболезнования ее мужу, детям Григорию, Алене, Кузьме и Агнии и девяти внукам, которые звали ее бабулей и вкладывали в это слово все. Прощание состоится в пятницу, 16 октября, в 10:00 в Покровском храме. Светлая память о Серафиме Павловне навсегда сохранится в наших сердцах.
Что не писать ради безопасности. Американская организация AARP предупреждает, что некрологи помогают красть личные данные, поэтому не указывайте дату и место рождения, девичьи фамилии, в том числе девичью фамилию матери, и домашний адрес. Возраста достаточно. Там же предупреждают, что объявление со временем похорон сообщает грабителям, когда дом может оказаться пустым. Попросите соседа или друга побыть дома во время прощания. Остальное в нашей статье о фальшивых некрологах и мошенничестве на похоронах.
Нужно ли говорить, от чего умер человек?
Нет. Вы никогда не обязаны говорить, как или от чего умер человек, ни по телефону, ни в посте, ни в объявлении, и многие семьи этого не делают. Этих слов достаточно:
- «после непродолжительной болезни» или «после продолжительной болезни»
- «скоропостижно» или «внезапно»
- «дома, в кругу семьи» или «тихо, во сне»
- «прожив долгую и достойную жизнь»
- «после многих лет жизни с деменцией»
- «в то время, которое он выбрал сам», если человек ушел из жизни с помощью врача там, где это разрешено
Если это было самоубийство. Семьи решают по-разному, и оба решения правильные: одни говорят об этом с самого начала, чтобы не было тайны; другие пишут «скоропостижно» и на этом останавливаются. Help is at Hand, руководство для переживших самоубийство близкого от Агентства общественного здравоохранения Северной Ирландии, говорит, что вы вправе сообщать людям, когда будете готовы, рассказывать о том, как умер человек, ровно столько, сколько хотите, и не отвечать на вопросы, на которые нет сил.
Если говорите об этом, пишите «покончил с собой» или «умер в результате самоубийства», а не «совершил самоубийство», что звучит как преступление, и не указывайте способ, место и догадки о причине. Рекомендации для СМИ Американского фонда предотвращения самоубийств говорят, что упоминание способа повышает риск новых самоубийств, и советуют не называть одну-единственную причину. Добавьте строчку о том, где найти помощь: кому-то из читающих тоже может быть очень тяжело.
Наш сын Макар покончил с собой в субботу. Ему было 24. Он первым выходил танцевать и никогда не бросал друга в беде, и нам будет не хватать его каждый день. Больше мы ничего о его смерти не рассказываем и просим не строить догадок. Лучше поделитесь воспоминаниями о Макаре. Если эта новость сильно вас задела, пожалуйста, поговорите с кем-нибудь сегодня; бесплатные и конфиденциальные телефоны доверия собраны на findahelpline.com.
Марк и Тамила
Передозировка. Некоторые семьи называют причину, чтобы бороться со стигмой и предупредить других, как рассказывали семьи агентству Associated Press; многие не называют. Американский Национальный институт по проблемам злоупотребления наркотиками советует ставить человека впереди болезни: «человек с зависимостью» вместо «наркоман».
Наша сестра Настя умерла 12 мая от случайной передозировки, после многих лет жизни с зависимостью. Ей был 31 год, она прекрасно готовила, и каждый ребенок мечтал, чтобы именно она пришла к нему на день рождения. Мы рассказываем, как она умерла, потому что не стыдимся ее и потому что кому-то из читающих, может быть, нужно знать, что он не один. Если это вы, бесплатные и конфиденциальные телефоны доверия собраны на findahelpline.com. Вместо цветов, пожалуйста, помогите местному реабилитационному центру.
Когда спрашивают, что случилось, одна добрая фраза закрывает тему:
- «Это было очень внезапно, и мы пока не готовы говорить о подробностях».
- «Это был рак. Спасибо, что помните о ней».
- «Он покончил с собой. Больше мы ничего не рассказываем, но, пожалуйста, вспоминайте его и говорите о нем».
- «Об этом мы предпочитаем не говорить, но спасибо, что беспокоитесь о нас».
Сообщение о похоронах: шаблон с датой, временем и местом прощания
Подробности похорон отправьте вторым сообщением, когда планы уже ясны. В день новости люди почти ничего больше не запоминают, а отдельное сообщение легко найти снова утром в день похорон. В еврейских, мусульманских и многих индуистских семьях похороны по традиции проводят как можно скорее, часто в течение суток, поэтому второе сообщение может уйти уже через несколько часов.
Дорогие друзья и родные, вот подробности прощания с [Имя].
Прощание: [день, дата] в [время], [место, полный адрес]. Пожалуйста, приходите к [время].
[Отпевание / Похороны / Кремация]: [только для семьи / место, сразу после прощания].
Трансляция: [ссылка]. Она бесплатная, и это единственная ссылка, поэтому на другие не обращайте внимания.
Потом: всех ждем на поминальном обеде в [место] с [время]. [Пожалуйста, сообщите до [дата], если придете.]
Цветы: [только от семьи / можно принести или передать в похоронное бюро]. Пожертвования в [его / ее] память можно сделать в [фонд, ссылка].
Вопросы: пожалуйста, звоните [имя помощника] по телефону [номер], а не [имя], чтобы [он / она] мог(ла) отдохнуть.
С любовью и благодарностью, [Имена]
Мошенники рассылают скорбящим ссылки на фальшивые трансляции похорон, за которые просят заплатить, и ведомство по защите прав потребителей австралийского штата Южная Австралия прямо говорит: платить за просмотр похорон вам не нужно никогда.
Если похороны в узком кругу.
Дорогие друзья, спасибо за поддержку все эти дни, с тех пор как мы сообщили о папе. Похороны пройдут в узком кругу, только для семьи, как он хотел. Весной мы соберем вечер памяти для всех, кто его знал, и пришлем подробности. Пожалуйста, не присылайте цветов; пожертвование в [фонд] его бы порадовало. Спасибо за понимание. Тарас, Эмма и Дамир
Прежде чем отправить любое из этих сообщений, проверьте:
- День недели совпадает с датой
- Полный адрес места и где можно оставить машину
- Открыты ли похороны или кремация для всех
- Работает ли ссылка на трансляцию
- Цветы или пожертвования, с рабочей ссылкой
- Один контакт для вопросов, и это не самый близкий из скорбящих
Родные за границей, старые друзья и те, кого не найти
Тем, кто за границей, звоните в приличное время по их часовому поясу, а старых друзей находите так: попросите по одному человеку из каждого круга, где его знали (школа, институт, работа), передать новость дальше. Если тот, кто за границей, может увидеть пост раньше, чем вы до него дозвонитесь, сначала отправьте короткое сообщение: «Пожалуйста, позвони мне, как только проснешься». А если он не позвонил к завтраку по своему времени, позвоните сами.
Ищите там, где хранятся имена: в записной книжке, в списке тех, кому отправляли новогодние открытки, в старой почте, в контактах его телефона. Если телефон заблокирован, в статье о том, как разблокировать телефон умершего, объяснено, что можно сделать, а статья о том, что будет с перепиской после смерти, рассказывает о его чатах и о семейной группе.
Как попросить одного человека передать новость.
Здравствуй, Яков, это Лиана, жена Виталия. Мне очень тяжело тебе это сообщать: Виталий умер в воскресенье после недолгой болезни. Он до последнего рассказывал о тебе и обо всей вашей компании с инженерного факультета, а их номеров у меня нет. Передашь новость тем, с кем ты еще общаешься? Подробности о похоронах скоро пришлю. Спасибо.
Тому, с кем семья не общалась много лет.
Дорогая Элеонора Аркадьевна, вы, может быть, меня не помните. Я Алиса, дочь Клары Капустиной; в восьмидесятые вы с мамой вместе работали в школе № 14. Пишу вам с печальным известием: мама умерла в понедельник. Она хранила все ваши новогодние открытки, а ваш адрес я нашла в ее записной книжке. Если захотите узнать о похоронах или просто поговорить о ней, я буду очень рада. С уважением, Алиса
Когда начнут приходить ответы
Сейчас вы никому не обязаны отвечать. В первые дни достаточно короткого ответа, в котором назван один помощник, а помощник может записывать, кто звонил, писал, приносил еду или присылал цветы, чтобы потом вы могли всех поблагодарить.
Спасибо, что написали. До похорон на звонки за нас отвечает мой двоюродный брат Марсель, [номер].
Когда будете готовы, в нашей статье о том, что ответить на соболезнования, есть ответы и слова благодарности; а то, что друзья пишут семье в горе, собрано в нашей подборке слов соболезнования.
Оставьте свой список
На тот день, когда ваша семья будет делать эти звонки, полезнее всего оставить список: кому сообщить первым, кто кому звонит, и друзья из каждого круга вашей жизни, о которых больше никто не вспомнит, с их номерами. Храните его вместе с другими бумагами; в списке для папки «Когда я умру» есть все, что еще туда стоит положить.
Можно оставить и несколько слов самым близким. Goodbye App позволяет написать письма уже сейчас, к каждому, если хотите, добавить одну запись своего голоса, выбрать, кто их получит, и назначить день и час, когда каждое письмо придет по электронной почте, на срок до 30 лет вперед. Те, кого вы выбрали, ничего не увидят, пока письмо не доставлено, а пользоваться приложением бесплатно. Если включить необязательную защиту на случай бездействия, письма могут уйти раньше, когда аккаунт простоит без входа столько, сколько вы зададите сами, от 3 до 45 дней. Приложение не сообщает о смерти и не знает, что человек умер: звонить все равно будет семья, и помогать ей будет ваш список.
Частые вопросы
Как скоро нужно сообщить о смерти? Самым близким сообщите в течение нескольких часов, по телефону или лично, а остальных родных и друзей известите в течение дня. Публичный пост или объявление могут подождать, пока все они не узнают.
Можно ли сообщить о смерти в смс или мессенджере? Да, широкому кругу и тем, до кого не дозвониться. Самым близким, если только есть возможность, сначала позвоните; если можно только написать, скажите, что пытались дозвониться.
Кто должен сообщать о смерти в соцсетях? Ближайшая семья или тот, кого она выберет. Друзьям лучше дождаться поста семьи и делиться им, только если семья попросит.
Как сообщить о смерти в Одноклассниках или ВКонтакте? Так же, как в любой соцсети: со своей страницы, а не со страницы умершего, и только когда самые близкие уже знают. Начните с имени и слова «умер», добавьте строчку о человеке и пообещайте написать о похоронах позже.
Что написать в сообщении о смерти? Кто умер (так и напишите: «умер»), когда и что будет дальше: «Наш отец, Леонид Алексеевич Горбунов, умер 3 марта на 82-м году жизни. Подробности о похоронах сообщим позже». Если можете, добавьте одну строчку о нем.
Чем некролог отличается от объявления о смерти? Сообщением о смерти можно назвать любое известие, от смс до поста; объявление о смерти коротко сообщает сам факт в газете или в интернете, обычно с подробностями похорон; некролог подробнее рассказывает о жизни человека, и его нередко пишут от имени коллег. Ударение, кстати, на последний слог: некролОг.
Обязательно ли давать некролог в газету? Нет. Это традиция, а не обязанность, и многие семьи сообщают о смерти только в интернете и в соцсетях. Наследством занимается нотариус: он и подскажет, что нужно для наследственного дела.
Как сообщить начальнику о смерти родственника? Позвоните или напишите руководителю, как только поймете, что вас не будет: кто умер, что вам нужно время и кто подхватит вашу работу. В отделе кадров скажут, какой отпуск вам положен.
Как сообщить о смерти в WhatsApp? Сначала позвоните самым близким, потом отправьте каждому короткое сообщение или воспользуйтесь списком рассылки: он доходит только до тех, у кого сохранен ваш номер, и ответы приходят только вам. В семейную группу пишите, только когда всем в ней уже позвонили.
Как сообщить о смерти, если похороны в узком кругу? Скажите об этом как можно раньше: похороны пройдут только для семьи, а о вечере памяти, если он будет, сообщат позже. Попросите друзей ничего не публиковать и скажите, нужны ли цветы.
Если вы читаете это, потому что думаете о самоубийстве, пожалуйста, поговорите с кем-нибудь сегодня. На сайте findahelpline.com собраны бесплатные и конфиденциальные линии помощи в вашей стране, а больше можно узнать на нашей странице о самоубийстве и самоповреждении.
Every person has a legacy®
Начать




