Message de condoléances : textes pour une carte ou un SMS

Il y a une carte de condoléances vierge sur la table, ou un curseur qui clignote depuis vingt minutes dans une fenêtre de message. Quelqu'un qui compte pour vous a perdu une personne qu'il aimait, et vous avez tellement peur de dire ce qu'il ne faut pas que vous n'avez rien dit. Ces messages de condoléances sont faits pour ce moment-là : des mots à copier, à adapter et à envoyer aujourd'hui.

Un message de condoléances dit à une personne en deuil que vous partagez sa peine, et que la personne disparue comptait. Vous trouverez ci-dessous les quatre parties d'un bon message, puis des textes complets selon le lien avec le défunt, le moyen d'envoi, la religion et les circonstances du décès, et les phrases qui blessent même quand elles partent d'un bon sentiment. Un message simple envoyé aujourd'hui fait plus de bien qu'un message parfait qui ne part jamais. Si c'est vous qui recevez ces messages, ce que vous pouvez répondre se trouve dans notre guide pour répondre aux condoléances.

Quoi écrire sur une carte de condoléances : les quatre parties d'un bon message

Sur une carte de condoléances, écrivez quatre choses : que vous avez appris le décès, avec le prénom de la personne disparue ; que vous partagez la peine de la famille ; un souvenir ou une qualité de la personne ; et une fin qui ne demande rien à personne. Cela tient dans les trois ou quatre lignes qui suffisent, selon le guide de l'AARP sur les mots de condoléances (en anglais). Les voici, réunies dans un seul message à une amie d'enfance dont le père vient de mourir ; comme tous les messages de cette page, il est inventé, prénoms compris.

1. Le décès, et son prénom. Dites-le simplement, et glissez quelque part dans le message le prénom de la personne disparue ; les gens cessent de le prononcer, et les familles le remarquent. « Camille, je viens d'apprendre pour ton papa. »
2. Votre peine, avec vos mots. Des mots simples réconfortent mieux que de grandes phrases. « Je suis de tout cœur avec toi. »
3. Un souvenir ou une qualité. La partie que les familles gardent : une petite chose vraie. « Je repense sans cesse à Gilbert qui nous emmenait à la piscine tous les samedis dans son vieux break vert, sans jamais nous laisser payer le chocolat chaud d'après. »
4. Une fin qui ne demande rien. Pas de réponse attendue, et au plus une proposition, pour un jour précis. Comme le conseille l'association britannique de soutien aux personnes en deuil Cruse (en anglais), proposer d'aller chercher les enfants jeudi aide davantage qu'un « n'hésite pas si je peux faire quoi que ce soit ». « Pas besoin de me répondre. Jeudi, je récupère les enfants à l'école, et ils dînent à la maison. »

Mis bout à bout, et signé :

Camille, je viens d'apprendre pour ton papa, et je suis de tout cœur avec toi. Je repense sans cesse à Gilbert qui nous emmenait à la piscine tous les samedis dans son vieux break vert, sans jamais nous laisser payer le chocolat chaud d'après. Pas besoin de me répondre. Jeudi, je récupère les enfants à l'école, et ils dînent à la maison.

Je t'embrasse, Claire

Si le souvenir est tout petit, c'est voulu : un break vert un samedi matin en dit plus long que « c'était un homme merveilleux » ne le pourra jamais.

Messages de condoléances courts et simples : douze textes à envoyer aujourd'hui

Un message de condoléances court, sur une carte ou par SMS, peut tenir en une ou deux lignes, à condition qu'il vous ressemble et qu'il nomme, si possible, la personne disparue. Remplacez les mots entre crochets par les vôtres.

1. « Je viens d'apprendre pour [Prénom]. Toutes mes condoléances. Pas besoin de répondre ; je pense à toi. »
2. « [Prénom] était l'une des personnes les plus gentilles que j'aie connues. Je suis de tout cœur avec toi, et je suis là. »
3. « [Le rire de ta maman à ton mariage] est l'un de mes plus beaux souvenirs. J'ai tant de peine pour toi. »
4. « Il n'y a pas de mots justes, alors en voici de simples : j'ai de la peine pour toi, et je t'aime. »
5. « Je pense à vous tous. Ça va me manquer de voir [Prénom] [sur le pas de sa porte chaque matin]. »
6. « J'ai pensé à toi toute la journée. Si une promenade peut te faire du bien cette semaine, je suis libre [mercredi après 17 heures]. »
7. « J'ai été si triste d'apprendre le décès de [Prénom]. Quelle chance j'ai eue de [le] connaître. »
8. « Je t'embrasse fort depuis [Montréal]. J'aimerais tant être près de toi ; toutes mes condoléances pour [Prénom]. »
9. « Je ne sais pas quoi dire, sauf que j'ai de la peine pour toi, et que je reste là, tout près. »
10. « Je vous prie d'accepter mes sincères condoléances pour le décès de votre [père]. [Il] était toujours si généreux de [son] temps. »
11. « “Désolé”, c'est un mot bien trop petit. Je passe tondre ta pelouse [samedi] ; tu n'as même pas besoin de sortir. »
12. « Ton [papa] était si fier de toi, et tout le monde le voyait. Toutes mes condoléances. »

Message de condoléances pour le décès d'une mère, d'un père, d'un mari ou d'une épouse, d'un enfant, d'un frère ou d'une sœur, d'un grand-parent ou d'un animal

Un message de condoléances pour la perte d'un parent, d'un conjoint, d'un enfant, d'un frère ou d'une sœur, d'un grand-parent ou d'un animal devrait nommer celui ou celle qui est mort et, si vous le connaissiez, donner un vrai souvenir. Deux messages suivent pour chaque cas : l'un pour un ami proche ou un membre de la famille, l'autre pour quelqu'un que vous connaissez moins bien.

Le décès d'une mère.

Julie, je suis tellement triste pour ta maman. Françoise a été la première adulte à m'écouter comme si j'avais quelque chose d'intéressant à dire. Je passe samedi matin avec des croissants ; dis-moi de repartir si ce n'est pas le bon jour.

Cher Thomas, j'ai appris avec beaucoup de tristesse le décès de votre mère. Je ne la connaissais que de la sortie de l'école, mais elle saluait toujours mes enfants autant que les vôtres. Je pense bien à vous tous.

Avec toute ma sympathie, Ghislaine

Le décès d'un père.

Chloé, je n'arrive pas à croire que ton papa soit parti. Je revois encore M. Ferreira à chaque spectacle de l'école, debout à applaudir avant tout le monde. Pas besoin de répondre ; je t'appelle dimanche, et ce n'est pas grave si tu ne décroches pas.

Monsieur Diallo, je n'ai rencontré votre père qu'une fois, au mariage de votre fille, et il a passé dix minutes à m'interroger sur mes rosiers. J'ai été peiné d'apprendre son décès. Je vous prie d'accepter mes sincères condoléances.

Alain Perrin

Le décès d'un mari ou d'une épouse. Si vous les connaissiez en couple, dites-le : cela montre à la veuve ou au veuf que d'autres ont vu ce qui les unissait.

Odile, je pense si fort à toi. Raymond t'adorait, et il se moquait bien qu'on le voie. Mardi à 10 heures, je serai à ta porte pour promener le chien, et je reviendrai jusqu'à ce que tu me dises d'arrêter.

Monsieur Haddad, j'ai été bouleversée d'apprendre le décès de Houda. C'est elle qui m'a vendu mon premier manteau d'hiver, à la boutique de la Grand-Rue, et qui m'a dissuadée de prendre le plus laid. Je vous prie d'accepter mes plus sincères condoléances.

Le décès d'un fils ou d'une fille. C'est ici qu'il faut écrire avec le plus de retenue : le prénom de l'enfant, votre chagrin, un souvenir si vous en avez un, et votre présence. Rien d'autre.

Inès et Romain, nous sommes de tout cœur avec vous. Milo nous faisait rire chaque fois qu'il nous expliquait les règles d'un de ses jeux. Nous sommes là, aujourd'hui et pendant tous les mois qui viennent. Ne vous sentez pas obligés de nous répondre.

Chère Amina, je suis profondément triste pour Yasmine. Je pense à vous et à toute votre famille.

Le décès d'un frère ou d'une sœur.

Kévin, je n'arrive toujours pas à croire que Seb soit parti. Je vous revois encore tous les deux vous chamailler sur le foot à ton mariage, pendant que ta mère essayait de lancer les discours. C'était la personne la plus bruyante que j'aie jamais connue, et il va me manquer.

Chère Lucie, je viens d'apprendre pour ta sœur, et je pense fort à toi. Tu m'as raconté tant d'histoires sur elle ; je sais combien elle va te manquer.

Le décès d'un grand-parent. Ne le traitez pas comme une perte moindre parce qu'elle était attendue.

Mei, j'ai été si triste d'apprendre pour ta grand-mère. Mamie Lin nous avait appris à plier les raviolis, et elle riait de chacun des miens. Je sais que c'était vers elle que tu allais pour tout.

Cher Félix, toutes mes condoléances pour ton grand-père. Je sais combien de fois tu prenais la route pour aller le voir, et combien ces visites comptaient pour vous deux.

Et la mort d'un animal. Perdre un chien ou un chat est un vrai chagrin, et il passe souvent inaperçu.

Théo, je suis tellement triste pour Biscotte. Quatorze ans que cette chienne t'attendait derrière la porte. La maison doit être si silencieuse.

Madame Kowalski, j'ai été peinée d'apprendre la mort de Câline. Nous ne la verrons plus dormir derrière votre fenêtre, et elle nous manquera.

Message de condoléances à un ami, un collègue, votre supérieur, un salarié, un voisin ou une simple connaissance

Un message de condoléances à un ami peut être chaleureux, avec un souvenir et une proposition ; à un collègue ou à un supérieur, il est plus court et plus formel ; à quelqu'un que vous connaissez à peine, commencez par dire qui vous êtes.

Un ami qui vit loin.

Nour, toutes mes condoléances pour ton père. C'est si dur d'être loin de toi en ce moment. Je me souviendrai toujours de lui qui me raccompagnait à l'arrêt de bus sous la pluie, en tenant le parapluie au-dessus de moi plutôt que de lui. Je t'appelle dimanche, et je continuerai d'appeler.

Un collègue, sur un ton formel. Épargnez-lui tout souci de travail.

Chère Ophélie, j'ai appris avec beaucoup de peine le décès de votre père. Je vous prie d'accepter mes sincères condoléances. Prenez tout le temps qu'il vous faudra ; nous nous occupons de tout ici.

Bien à vous, Erwan

Votre supérieur.

Cher Richard, j'ai été très triste d'apprendre le décès de votre mère. Vous prenez toujours des nouvelles de nos familles ; cette semaine, c'est à la vôtre que nous pensons tous.

Avec toute ma sympathie, Hélène

Un salarié, de la part de son responsable. Dites-lui comment son congé va se passer, pour qu'il n'ait pas à le demander.

Cher Moussa, j'ai appris avec tristesse le décès de votre mère. Vos dossiers sont repris, et les RH vous envoient aujourd'hui les informations sur votre congé pour décès. Ici, rien ne presse : revenez quand vous serez prêt.

Avec toute ma sympathie, Florence

Une carte collective du travail. Une personne écrit le message principal, et chacun ajoute une vraie phrase de sa main.

Cher Gabriel, toute l'équipe graphisme a été très triste d'apprendre le décès de ton père. Nous pensons à toi et à ta famille, et nous te retrouverons quand tu seras prêt.

En dessous :

• « Toutes mes condoléances, Gabriel. J'adorais tes histoires sur ses parties de pêche. » Tarek
• « Je pense à toi. Partant pour une marche à midi dès que tu reviens. » Hugo

Un voisin.

Madame Lemoine, nous avons été très tristes d'apprendre le décès de René. Pendant neuf ans, il a taillé notre côté de la haie sans jamais en parler. Si vous avez besoin qu'on vous conduise quelque part, frappez chez nous, à n'importe quelle heure.

Bien amicalement, Noémie et Omar

Quelqu'un que vous connaissez à peine, par exemple la famille d'un ami qui est mort.

Monsieur et Madame Duarte, vous ne me connaissez pas, mais j'ai partagé la paillasse de Tiago en chimie pendant deux ans. Il était le seul à savoir faire rire notre professeur. Je voulais que vous sachiez combien il comptait pour ceux qui l'entouraient.

Avec mes plus sincères condoléances, Zoé Lambert

Si vous avez plus de choses à dire à Tiago qu'à sa famille, elles ont leur place dans une lettre à une personne décédée.

Quand vous n'avez jamais rencontré la personne disparue.

Chère Sana, je n'ai jamais rencontré ton père, mais j'ai l'impression de l'avoir un peu connu à travers toi : les coups de fil du dimanche, ses conseils sur les pneus, ton visage qui s'éclairait quand tu parlais de son jardin à Tlemcen. Toutes mes condoléances.

La famille d'un collègue décédé.

Madame Morel, j'ai travaillé six ans avec Jacques, et je suis profondément attristée. On envoyait toujours les nouveaux vers lui, parce qu'il réexpliquait tout sans jamais donner à personne l'impression d'être lent.

Avec mes plus sincères condoléances, Nathalie Roux

Présenter ses condoléances par SMS, WhatsApp, mail ou carte : ce qui change selon le moyen

Des condoléances par SMS tiennent en une à trois lignes, un mail en un court paragraphe et une carte en trois ou quatre lignes ; les mots changent à peine, seulement la longueur, le moment et ceux qui peuvent les lire.

La carte du fleuriste, avec des fleurs.

Avec toute notre affection et nos sincères condoléances. Dédé va nous manquer à chaque barbecue.

Farid et Malika Benali

Un SMS ou un message WhatsApp.

Fatou, toutes mes condoléances pour ta maman. Tata Kadiatou m'a toujours traitée comme quelqu'un de la famille. Pas besoin de répondre ; je t'appelle dans la semaine.

Un mail, avec un objet comme « Je pense à toi ».

Cher Raphaël, je viens d'apprendre pour Nuria, et je suis vraiment désolé. À la fin de la fête de l'été, elle connaissait le prénom de tout le monde, le mien compris. Je tiens tes clients au courant jusqu'à ton retour : une chose de moins sur ta liste.

Avec toute mon amitié, Arnaud

Un commentaire sous la publication de la famille. Si la nouvelle n'est pas encore publique, ne la publiez pas : c'est à la famille de l'annoncer, et notre guide pour annoncer un décès est écrit pour elle.

Toutes mes condoléances, Marc. Lionel entraînait la moitié des gamins de notre rue, moi compris, et je l'entends encore crier « Relevez la tête ! » depuis le bord du terrain. Je pense à vous tous.

Quand appeler ou passer en plus. Si la personne vous est très proche, appelez d'abord et écrivez aussi : le guide de l'AARP cite Daniel Post Senning, coauteur du manuel de savoir-vivre d'Emily Post, pour qui il faut l'un et l'autre, pas l'un ou l'autre. Passez la voir si vous habitez près et pouvez apporter un plat ou un coup de main.

Condoléances religieuses ou laïques : chrétiennes, musulmanes, juives, hindoues, bouddhistes et sikhes

N'employez une formule religieuse que si elle appartient à la foi de la famille ; sinon, de simples condoléances conviennent. Un chrétien qui écrit à un ami musulman peut reprendre les formules musulmanes ci-dessous. N'ajoutez jamais votre propre théologie : Humanists UK (en anglais) demande de ne pas imposer à une personne en deuil ses croyances sur l'au-delà, ni son incroyance. Ces formules sont courantes, pas obligatoires.

Un message complet pour chacune de sept traditions :

Catholique.

Chère Bernadette, toutes mes condoléances pour ta maman. J'ai fait dire une messe pour elle à Sainte-Agathe, le dimanche 16 ; nous serons nombreux à penser à elle ce jour-là. Donne-lui, Seigneur, le repos éternel.

Avec toute mon affection, en union de prière, Anne-Marie

Musulmane.

Inna lillahi wa inna ilayhi raji'oun. Karim, toutes mes condoléances pour ton père. Il m'accueillait chez vous à chaque Aïd comme quelqu'un de la famille. A'zam Allahou ajrakoum. Qu'Allah lui fasse miséricorde.

Protestante, ou d'une autre Église chrétienne.

Didier, nous avons appris pour ta maman, et nous pensons fort à toi. Les cantiques du temple ne seront plus les mêmes sans la voix d'alto de Colette. Heureux les affligés, car ils seront consolés ! Nous prions pour vous tous.

Avec toute notre affection, Christophe et Monique

Orthodoxe.

Cher Nikos, j'ai été si triste d'apprendre le décès de ton père. Kostas raccompagnait chacun chez lui en voiture après l'église, que ce soit sur son chemin ou non. Mémoire éternelle.

Eleni

Juive.

Chère Myriam, toutes mes condoléances pour ton père. Les soirs de Séder ne seront plus pareils sans les trois blagues d'Albert, racontées chaque année, et sa façon d'en rire plus fort que tout le monde. Que son souvenir soit une bénédiction.

Hindoue.

Om Shanti. Arjun, toutes mes condoléances pour ta mère. Elle me nourrissait chaque fois que je venais chez vous, que j'aie faim ou non.

Sans religion, ou quand vous ne savez pas.

Laure, je suis si triste pour Barnabé. Ses jeux de mots terribles et son excellent pain vont me manquer. À samedi, pour la cérémonie d'hommage.

Après une mort brutale ou inattendue, un suicide, la mort d'un enfant ou d'un bébé, ou une longue maladie

Après une mort brutale, un suicide, la mort d'un enfant ou une longue maladie, écrivez moins, pas plus : le prénom de la personne, votre chagrin, et aucune question sur les circonstances.

Une mort brutale ou inattendue. La famille est sous le choc, et ne connaît peut-être pas elle-même les détails.

Sandra, je n'arrive pas à y croire, alors je n'imagine même pas ce que tu vis. Toutes mes condoléances pour Loïc. Tu n'as rien à me répondre. Je prends de tes nouvelles demain, et après-demain.

Un décès par suicide. Employez le prénom de la personne, et parlez de sa vie. N'essayez pas de deviner pourquoi : l'association britannique At a Loss (en anglais) prévient que les suppositions sur les raisons peuvent ajouter à la détresse d'une famille, et conseille de reprendre les mots de la famille elle-même. Évitez « commettre », le verbe des crimes : l'Association internationale pour la prévention du suicide déconseille son équivalent anglais pour cette raison, et recommande « died by suicide », mort par suicide, même si la plupart des messages n'ont besoin ni de l'un ni de l'autre.

Margaux, toutes mes condoléances pour Alex. J'ai encore la playlist qu'il m'avait faite pour mon grand voyage en voiture, et je l'écoute depuis ce matin. Je ne te poserai aucune question. Si tu veux parler de lui, je suis là, et si tu préfères parler d'autre chose, je suis là aussi.

Monsieur et Madame Le Gall, je suis profondément attristée par la mort de Yannick. Il a entraîné l'équipe de foot de mon fils pendant deux saisons, et les garçons font encore la danse de la victoire qu'il leur avait apprise.

Avec mes plus sincères condoléances, Trang Nguyen

Continuez aussi à prendre des nouvelles après les obsèques : At a Loss note que les personnes endeuillées par un suicide peuvent parfois être elles-mêmes plus à risque. Si vous vous inquiétez de la façon dont quelqu'un tient le coup, dites-le, et aidez-le à trouver du soutien : Find A Helpline recense les lignes d'écoute gratuites et confidentielles de chaque pays ; en France, le 3114, le numéro national de prévention du suicide, répond jour et nuit et gratuitement, aux proches comme aux personnes concernées.

La mort d'un enfant, ou d'un bébé. Pour un enfant, voyez les messages plus haut. Pour un bébé mort avant ou peu après la naissance, l'association britannique de soutien au deuil périnatal Sands (en anglais) rappelle à l'entourage que, pour les parents, le bébé était une vraie personne : employez son prénom s'ils en ont choisi un, et écrivez aux deux parents, qui gardent souvent les cartes.

Chers Nina et Élie, nous avons tant de peine pour Elsa. Nous avions tellement hâte de la rencontrer, et nous prononcerons toujours son prénom.

Après une fausse couche, la Miscarriage Association (en anglais) conseille de reconnaître la perte et de dire votre peine. Pour beaucoup de gens, mais pas pour tous, c'était la perte d'un bébé, si tôt que ce soit : suivez donc leurs mots. L'association note aussi que la date prévue de l'accouchement peut être un jour difficile. Notez-la dans votre agenda.

Aurore, j'ai appris pour ton bébé, et j'ai le cœur gros pour toi. Je sais combien tu l'aimais déjà. Je pense à toi et à Mehdi, et je suis là dès que tu veux parler, ou ne pas parler.

Après une longue maladie. Même quand tout le monde le voyait venir, la perte n'en est pas moins grande. Ne parlez pas de délivrance ; si la famille le fait, laissez-la faire. Parlez en revanche des soins qu'elle a donnés.

Chère Josette, toutes mes condoléances pour Gaston. Tu as pris soin de lui pendant trois ans avec tant de patience, et tous ceux qui venaient voyaient combien il t'aimait. Je t'apporte le déjeuner vendredi.

Ce qu'il ne faut pas dire dans un message de condoléances ou aux obsèques, et quoi dire à la place

Laissez de côté tout ce qui explique le décès, le compare, ou demande à la famille d'aller mieux. Beaucoup des phrases qui blessent commencent par « au moins », « je sais ce que tu ressens » ou « tout arrive pour une raison ».

Plusieurs de ces phrases viennent tout droit des listes des associations de soutien aux endeuillés : Cruse sur le fait de croire savoir ce que ressent l'autre et sur les offres d'aide vagues, Sands sur le « vous en aurez d'autres » dit aux parents, la Miscarriage Association sur « au moins » et « tout arrive pour une raison ». Le guide de l'AARP ajoute « le temps guérit tout » et le fait de parler de ses propres deuils.

Que dire à une personne en deuil : à la porte, au funérarium ou aux obsèques

Quand quelqu'un meurt, « toutes mes condoléances » et une phrase sur la personne disparue suffisent de vive voix ; votre présence dit le reste.

• À la porte, avec un plat. « Je ne rentre pas. Je t'ai apporté de la soupe, et je suis de tout cœur avec toi. »
• Dans la file des condoléances. Donnez votre nom, et dites comment vous connaissiez la personne : « Je suis Kader. J'ai travaillé dix ans avec votre maman, et elle a été formidable avec moi. »
• Quand rien ne vient. « Je ne sais pas quoi dire. J'ai beaucoup de peine pour vous. » Cela suffit.
• À un adolescent de la famille. « Ton père parlait de toi tout le temps. Toutes mes condoléances. » Seulement si c'est vrai.
• Dans une maison de chiv'a, où une famille juive reçoit les visites pendant la semaine qui suit l'inhumation, les visiteurs, selon la tradition, attendent que l'endeuillé parle le premier, et disent les mots du HaMakom en repartant.
• Chez une famille musulmane. « A'zam Allahou ajrakoum », ou simplement « Toutes mes condoléances ». Apportez un plat sans porc ni alcool : le Yaqeen Institute fait remonter l'usage de nourrir la famille en deuil à l'instruction du Prophète de nourrir la famille de Ja'far.
• En partant. « Je t'appelle la semaine prochaine. » Et appelez.

Si vous pleurez, ce n'est pas grave ; vos larmes montrent à la famille combien la personne était aimée. Dites « Je l'aimais aussi », puis laissez la file avancer. Si vous arrivez en retard, installez-vous au fond, allez voir la famille après, et excusez-vous une fois : « Pardon d'avoir manqué le début. »

Si vous n'avez pas pu assister aux obsèques, écrivez, et dites que vous pensiez à eux à l'heure de la cérémonie.

Chère Simone, je suis tellement désolée de n'avoir pas pu être aux obsèques de Maurice. À 11 heures, j'ai arrêté ce que je faisais, et j'ai pensé à vous tous. J'aimerais passer vous voir quand ce sera plus calme ; je vous appelle la semaine prochaine.

Dans le registre de condoléances, écrivez une ligne et vos prénom et nom, pour que la famille sache plus tard qui est venu.

Maurice m'a appris les échecs quand j'avais neuf ans, et j'ouvre encore chaque partie comme il me l'a montré. Je pense à vous tous.

Thierry Clément

Si l'on vous a demandé de prendre la parole aux obsèques, voyez nos exemples d'éloges funèbres courts.

Condoléances tardives : écrire des semaines ou des mois après

Il n'est pas trop tard pour présenter ses condoléances des semaines ou des mois après un décès. Le guide de l'AARP situe le moment idéal dans la semaine ou les deux semaines qui suivent, et assure qu'il n'est jamais trop tard pour écrire.

Un message tardif compte souvent plus, pas moins : il arrive quand les premières cartes ont cessé d'arriver. Dites une fois que vous regrettez ce retard, puis parlez de la personne.

Quand vous venez seulement de l'apprendre.

Cher Fernand, je viens seulement d'apprendre le décès de Jeanne, par Thérèse, à la boulangerie. Toutes mes condoléances, et pardon de vous écrire si tard. Je me souviendrai toujours de vous deux dansant à la fête des voisins, très mal et complètement heureux.

Bien amicalement, Édith

Quand vous vouliez écrire depuis des mois.

Chère Zineb, depuis la mort de ta mère, j'ai pensé à t'écrire chaque semaine, et je m'en veux d'avoir attendu jusqu'à maintenant. Je ne savais pas quoi dire, et je ne le sais toujours pas, sauf que je pense à elle chaque fois que je passe devant la médiathèque où elle travaillait. J'aimerais t'inviter à déjeuner ce mois-ci, quand tu veux ; pas besoin de répondre tout de suite.

La Toussaint et le premier Noël sont d'autres bons moments pour écrire, et notre guide sur le premier Noël sans un être cher propose des mots pour l'occasion.

Écrire à nouveau plus tard : le mot des six mois

Écrivez à nouveau environ six mois après le décès, quand les cartes ont cessé d'arriver ; ce second mot sera peut-être le message de condoléances le plus utile que vous enverrez. Cruse note que le soutien et les visites peuvent « se tarir après les obsèques », juste au moment où les semaines et les mois commencent à peser davantage. Avant de poster la première carte, notez le prénom de la personne dans votre agenda à six mois, au premier anniversaire du décès et le jour de son anniversaire. Nos guides sur la date anniversaire du décès et sur l'anniversaire d'une personne décédée proposent des mots pour ces jours-là.

Rose, cela fait six mois qu'Olivier est mort, et je n'ai pas cessé de penser à lui, surtout à la fois où il a fait quatre heures de route pour te rapporter le chat que tu avais oublié. Pas besoin de répondre. Je suis toujours là, et je t'appelle ce week-end.

Vous pouvez aussi écrire ce mot dès maintenant, avec des mots qui seront encore vrais dans six mois. Avec Goodbye App, vous écrivez une lettre, vous y ajoutez un enregistrement de votre voix si vous le souhaitez, et vous programmez son arrivée par e-mail le jour et à l'heure que vous choisissez, jusqu'à 30 ans à l'avance. Elle reste privée jusqu'à son envoi, et c'est gratuit. Chaque lettre n'est remise qu'une fois : le mot des six mois et celui de l'anniversaire font donc deux lettres.

Questions fréquentes

Que dire à une personne qui a perdu un proche ? Que vous partagez sa peine, avec le prénom de la personne disparue et une chose vraie sur elle : « Toutes mes condoléances pour [Prénom]. [Son rire] va me manquer. » Ensuite, ne lui demandez rien. Un simple « Toutes mes condoléances » convient aussi ; ajoutez le prénom et une ligne à vous, et il cesse de sonner comme une formule.

Que dire à la place de « sincères condoléances » ? « Je partage ta peine », « Je suis de tout cœur avec toi », « Je pense très fort à toi et aux tiens », ou, plus formel, « Je m'associe à votre douleur ». Aucune n'est meilleure que les autres : c'est la phrase sur la personne qui fera la différence.

Peut-on présenter ses condoléances par SMS ? Oui, comme premier message à quelqu'un à qui vous écrivez déjà par SMS : une à trois lignes, sans attendre de réponse. Si vous êtes proche, faites-le suivre d'un appel ou d'une carte.

Dans quel délai envoyer une carte de condoléances ? Dans la semaine ou les deux semaines qui suivent la nouvelle, idéalement, mais il n'y a pas de date limite ; une carte plus tardive reste bienvenue.

Quoi écrire sur une carte de condoléances à quelqu'un qu'on connaît peu ? Qui vous êtes, comment vous connaissiez la personne, et que vous partagez sa peine : « Pendant cinq ans, j'ai joué à la belote avec votre père tous les mardis au club, et il a toujours été indulgent avec une très mauvaise partenaire. Je vous présente mes sincères condoléances. »

Comment présenter ses condoléances en islam ? Les musulmans commencent souvent par « Inna lillahi wa inna ilayhi raji'oun », nous sommes à Dieu et c'est vers Lui que nous retournons, puis prient pour la famille : « A'zam Allahou ajrakoum », que Dieu augmente votre récompense, et pour le défunt : « Qu'Allah lui fasse miséricorde ». Il n'y a pas de formule imposée, et toute parole qui réconforte compte.

Comment dit-on « mes condoléances » en anglais ? « My condolences » est la formule classique, pour une carte ou des obsèques ; « I'm so sorry for your loss », la plus courante, convient à tout le monde ; et « With deepest sympathy » se met au bas d'une carte. Ajoutez le prénom de la personne et une ligne à vous, comme dans n'importe quelle langue.

Comment signer une carte de condoléances ? « Je t'embrasse » ou « Avec toute mon affection » pour la famille et les amis proches ; « Amicalement », « Avec toute ma sympathie » ou « Je pense à vous » pour les autres ; « Avec mes sincères condoléances » quand la carte est formelle, et « Je vous prie de croire à l'expression de mes sincères condoléances » au bas d'une lettre ; « En union de prière » si vous partagez leur foi. Ajoutez votre nom de famille s'ils risquent de ne pas savoir de quelle Sophie il s'agit.

Peut-on présenter ses condoléances sur Facebook ? Oui, une fois que la famille a partagé la nouvelle. Commentez sa publication plutôt que d'en lancer une vous-même, et gardez ce qui est personnel pour un message privé.

Comment terminer un message de condoléances ? Par quelque chose qui ne demande rien : « Pas besoin de répondre », « Je pense à toi », ou une seule proposition précise, avec un jour. Puis votre prénom.

Si vous lisez ceci parce que vous pensez au suicide, parlez-en à quelqu'un dès aujourd'hui. findahelpline.com recense des lignes d'écoute gratuites et confidentielles dans votre pays, et notre page sur le suicide et l'automutilation vous en dit plus.