Hỏi bất cứ điều gì về những lá thư bạn sẽ để lại.

Goodbye App là một ứng dụng miễn phí để viết thư và bài đăng cho những người bạn yêu thương, bằng chính lời lẽ và giọng nói của bạn, rồi để chúng được gửi đến vào ngày bạn chọn, xa nhất là 30 năm sau. Bạn cũng có thể chia sẻ bài đăng với những người theo dõi bạn.

Goodbye App cho phép người dùng tải lên và chia sẻ video, lời nhắn âm thanh và nội dung số đến những người nhận cụ thể hoặc đến công chúng. Những nội dung này có thể được phát qua internet và qua ứng dụng mạng xã hội của chúng tôi.

Có, người dùng có thể hẹn ngày gửi nội dung đến những người nhận cụ thể, để mọi thứ được chia sẻ vào đúng thời điểm.

Đây là một cài đặt không bắt buộc, được để tắt cho đến khi bạn tự bật lên. Khi đã bật, nếu bạn không đăng nhập trong số ngày bạn chọn, từ 3 đến 45 ngày, mọi thứ bạn đã hẹn ngày gửi, cả thư lẫn bài đăng, sẽ được gửi đi sớm thay vì chờ đến ngày đã hẹn. Chúng tôi sẽ gửi email báo cho bạn trước khi điều đó xảy ra rồi chờ thêm 72 giờ nữa, và chỉ cần bạn đăng nhập vào bất cứ lúc nào là việc gửi sẽ dừng lại.

Có, Goodbye App hiện hỗ trợ 15 ngôn ngữ, gồm tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Nhật và tiếng Ả Rập, và sẽ còn thêm nữa. Bạn có thể đổi ngôn ngữ trong bảng cài đặt ở góc trên bên phải.

Đăng ký trên trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi, tạo trang cá nhân, rồi bắt đầu tải nội dung lên. Giao diện dễ dùng của chúng tôi mang lại trải nghiệm mượt mà cho cả cá nhân lẫn doanh nghiệp.

Goodbye App cung cấp kho lưu trữ đám mây an toàn cho mọi nội dung được tải lên. Người dùng có thể xem lại nội dung bất cứ lúc nào và chọn thời điểm nội dung được chuyển đi.

Goodbye App xem trọng quyền riêng tư của bạn. Là một nền tảng SaaS, chúng tôi áp dụng những biện pháp bảo mật vững chắc để bảo vệ dữ liệu của bạn, gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Dữ liệu được mã hóa khi truyền đi bằng HTTPS, và được mã hóa khi lưu trữ bởi Google Cloud, nơi vận hành dịch vụ này. Goodbye App không bổ sung thêm mã hóa đầu cuối bên trên lớp bảo vệ đó.
• Kiểm soát truy cập: Chúng tôi áp dụng xác thực người dùng nghiêm ngặt, bảo đảm chỉ người dùng được phép mới truy cập được dữ liệu của mình.

Có. Goodbye App được cung cấp dưới dạng phần mềm như một dịch vụ, nghĩa là:

• Vận hành từ xa: Goodbye App là dịch vụ trên nền đám mây, chạy trên Firebase và dùng Google Cloud Platform. Bạn có thể mở Goodbye App từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối internet. Dù bạn đang dùng điện thoại, máy tính bảng hay máy tính, bạn đều có thể quản lý những lời nhắn từ biệt của mình từ bất cứ đâu trên thế giới.
• Cập nhật liên tục: Goodbye App được cải thiện liên tục. Phần lớn các cải tiến được thực hiện trên máy chủ của chúng tôi, nên bạn nhận được chúng mà không phải tải về hay cài đặt gì. Đây là điểm quen thuộc của SaaS, nơi phần mềm được nhà cung cấp bảo trì và cập nhật âm thầm ở phía sau.
• Dịch vụ xác thực: Goodbye App có cách xác minh danh tính người dùng ngoài việc đăng nhập, ví dụ: xác minh email. Điều này bảo đảm chỉ người dùng được phép mới xem được lời nhắn và cài đặt riêng của mình. Chúng tôi cũng đặt quyền riêng tư của người dùng lên hàng đầu và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu liên quan. Dịch vụ xác thực của chúng tôi giữ cho tài khoản của bạn an toàn, và chỉ mình bạn mở được những lời nhắn từ biệt mà bạn đã dụng công viết ra.
• Khả năng mở rộng: Goodbye App được thiết kế để mở rộng khi cần, dựa trên hạ tầng đám mây lớn lên cùng số người dùng. Nhờ vậy ứng dụng vẫn chạy tốt ngay cả khi lượng người dùng tăng lên, đây là một lợi thế quan trọng của các giải pháp SaaS.
• Lưu trữ dữ liệu an toàn: Là một SaaS trên nền đám mây, Goodbye App lưu dữ liệu của bạn an toàn trên đám mây, bảo đảm lời nhắn của bạn được bảo vệ và sao lưu. Chúng tôi nhận trọn trách nhiệm về việc lưu trữ và bảo mật truy cập dữ liệu, nên người dùng không phải tự lo phần đó.
• Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR): Goodbye App, với tư cách nhà cung cấp SaaS, tuân thủ các biện pháp bảo vệ dữ liệu người dùng theo GDPR.

Goodbye App áp dụng một loạt biện pháp kiểm soát chất lượng để dịch vụ luôn đáng tin cậy, an toàn và mượt mà cho người dùng. Dưới đây là những cách chính chúng tôi giữ chuẩn chất lượng:

• Kiểm thử tự động: Chúng tôi dùng kiểm thử tự động để phát hiện lỗi và bảo đảm tính năng mới không làm hỏng những gì đang chạy. Các bài kiểm thử này bao trùm nhiều phần của ứng dụng, gồm giao diện, các điểm cuối API và xử lý phía máy chủ. Nhờ vậy các bản cập nhật không làm ảnh hưởng xấu đến trải nghiệm người dùng.
• Kiểm thử thủ công và phản hồi từ người dùng: Ngoài kiểm thử tự động, chúng tôi còn kiểm thử thủ công để tìm các trường hợp hiếm, chỗ khó dùng và điểm nghẽn hiệu năng. Chúng tôi cũng thường xuyên lắng nghe phản hồi của người dùng để biết chỗ nào cần cải thiện về tính năng hay trải nghiệm.
• Tích hợp liên tục và triển khai liên tục (CI/CD): Goodbye App được xây dựng với quy trình CI/CD, nên mọi thay đổi mã nguồn đều được kiểm thử và triển khai tự động với rủi ro thấp nhất. Cách làm này giúp chúng tôi đưa các bản cập nhật và tính năng mới đến người dùng nhanh hơn mà không đánh đổi chất lượng. Mỗi thay đổi đều được kiểm chứng trước khi đưa lên bản chạy thật.
• Theo dõi hiệu năng: Chúng tôi theo dõi hiệu năng của ứng dụng theo thời gian thực, đo các chỉ số như thời gian tải, thời gian hoạt động và thời gian phản hồi để ứng dụng luôn chạy trơn tru. Mọi dấu hiệu chậm đi đều được xử lý ngay để dịch vụ không bị gián đoạn.
• Rà soát bảo mật: Các lỗ hổng đã biết trong những phần mềm làm nền cho ứng dụng được vá khi bản sửa lỗi được phát hành, còn các vấn đề bảo mật trong chính ứng dụng được khắc phục ngay khi phát hiện.
• Báo lỗi và khắc phục: Goodbye App có sẵn cơ chế báo lỗi để chúng tôi phát hiện và xử lý nhanh mọi sự cố phát sinh trên bản chạy thật. Đội ngũ của chúng tôi xử lý kịp thời các lỗi, sự cố treo hay hành vi bất thường để giảm thời gian gián đoạn và giữ trải nghiệm ổn định.
• Tối ưu giao diện và trải nghiệm người dùng: Chúng tôi liên tục tinh chỉnh giao diện dựa trên những gì người dùng góp ý với chúng tôi. Mục tiêu của chúng tôi là để ứng dụng dễ hiểu, phản hồi nhanh và dễ đi lại cho mọi người dùng, dù họ rành công nghệ đến đâu.
• Kiểm thử khả năng mở rộng trên đám mây: Vì Goodbye App là một SaaS trên nền đám mây, chúng tôi kiểm thử khả năng mở rộng bằng cách mô phỏng lưu lượng và tải cao. Nhờ vậy ứng dụng vẫn đáp ứng được khi nhu cầu tăng lên mà vẫn giữ hiệu năng tốt và không bị gián đoạn.

Có. Theo mô hình SaaS của chúng tôi, Goodbye App có thể kết nối với dịch vụ của bên thứ ba để mở rộng tính năng. Ví dụ, chúng tôi kết nối với các dịch vụ của Google để xác thực và gửi thông báo qua email. Các nền tảng SaaS thường cho phép kết nối với những công cụ đám mây khác, mang lại trải nghiệm linh hoạt và liền mạch hơn.

Hoàn toàn được. Goodbye App mang đến cho doanh nghiệp công cụ để giới thiệu dịch vụ và gửi nội dung có ý nghĩa đến người xem của mình, qua việc truyền video và tệp một cách mượt mà giữa các thiết bị và nền tảng khác nhau, gồm cả email và mạng xã hội.

Goodbye App cho doanh nghiệp tạo tài khoản, tải nội dung quảng bá lên và chia sẻ tới đúng nhóm người xem.

Có, Goodbye App hỗ trợ kết nối kinh doanh trực tuyến, để doanh nghiệp và người làm nghề gặp được nhau, chia sẻ tin tức và xây dựng quan hệ bền chặt với người xem của mình.

Có. Goodbye App cung cấp những công cụ giúp doanh nghiệp lo các việc quản trị, chẳng hạn:

• Hẹn ngày gửi nội dung: Doanh nghiệp có thể lên kế hoạch và hẹn ngày gửi các thông điệp quảng bá từ trước.
• Phân nhóm người xem: Doanh nghiệp có thể nhắm nội dung tới nhóm người xem hoặc nhóm người dùng cụ thể.
• Số liệu: Goodbye App gửi thông báo về hiệu quả của nội dung đã tải lên, giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý mức độ tương tác của người dùng.
• Quản lý tệp: Nền tảng cho phép doanh nghiệp tải lên và sắp xếp tệp media, để nội dung luôn sẵn sàng phát đi hoặc chia sẻ.

Chắc chắn có. Goodbye App có một bộ công cụ giúp doanh nghiệp quản lý việc quảng bá và tiếp thị, gồm:

• Quản lý chiến dịch: Doanh nghiệp có thể tạo và điều phối các chiến dịch quảng bá bằng lời nhắn và video riêng của mình.
• Tương tác với người xem: Doanh nghiệp có thể trò chuyện với người dùng, chia sẻ nội dung riêng cho từng nhóm, và theo dõi tác động của mình tới người xem.
• Quản lý tài khoản: Tài khoản trên Goodbye App có thể sắp xếp hoạt động, quản lý sự hiện diện trực tuyến và cập nhật thương hiệu của mình.